Agent guichetier - Casablanca (F/H)
Barid Cash
تسعى شركة "باريد كاش"، التابعة لمؤسسة "البريد بنك"، لتكون لاعباً رئيسياً في مجال الدفع المالي، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات المالية وغير المالية. منذ تأسيسها، شهدت الشركة نمواً ملحوظاً، حيث تركز على تنويع منتجاتها وتوسيع شبكة وكالاتها لتلبية احتياجات عملائها بشكل أمثل. تهدف هذه الاستراتيجية المبتكرة إلى تسهيل المعاملات اليومية وتلبية المتطلبات المتنوعة لعملائها، مما يعزز من مكانتها في السوق.
نبذة مختصرة عن الوظيفة: نبحث عن وكلاء غيشتير بارعين للانضمام إلى فريقنا في الدار البيضاء. يتولى الوكلاء مسؤولية تقديم خدمة استثنائية للعملاء، إدارة العمليات المالية، والمساهمة في تحقيق الأهداف المؤسسية. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى مؤسسة ديناميكية تضع العميل في المقام الأول، فنحن نود أن نسمع منك.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال العملاء وتوجيههم بشكل احترافي.
- تنفيذ العمليات المالية المختلفة مثل تحويل الأموال، المدفوعات، السحوبات، والإيداعات.
- إدارة الصندوق وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات الداخلية.
- التحقق من الوثائق المطلوبة والامتثال لجميع السياسات المعمول بها.
- تقديم خدمة عملاء متميزة تساهم في تعزيز رضا العملاء.
- المشاركة الفعّالة في تحقيق التميز التشغيلي وتحقيق الأهداف المحددة.
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من التعاون وروح الفريق.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة دراسية لا تقل عن المستوى Bac+2 في مجالات الإدارة، المحاسبة، التجارة، أو المالية.
- خبرة سابقة في وظيفة مشابهة تعتبر ميزة إضافية.
- إلمام جيد باستخدام الحاسوب والبرامج ذات الصلة.
- التمتع بحس عالٍ تجاه خدمة العملاء، الالتزام والدقة.
- قدرة ممتازة على التواصل والعمل ضمن فريق.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء.
- قدرة على التعامل مع الضغوط والمواقف المتغيرة.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل فعال.
- روح المبادرة والرغبة في التعلم والتطور.
إذا كنت شخصاً ديناميكياً يركز على خدمة العملاء ولديك شغف بتحقيق التميز، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا والتقدم للوظيفة الآن!
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة