Account Manager

تعمل وظيفة مدير الحسابات كحلقة الوصل الرئيسية بين العملاء وشركات التأمين، حيث يقوم بإدارة حسابات العملاء وتقديم حلول تأمينية مخصصة تلبي احتياجاتهم. يتحمل هذا الدور مسؤولية تقييم احتياجات التأمين، والتفاوض مع شركات التأمين، وضمان الامتثال للوائح المحلية في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى توفير مستوى عالٍ من الخدمة في جميع التفاعلات مع العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة علاقات العملاء: تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم التأمينية.
2. نقطة الاتصال الرئيسية: العمل كنقطة الاتصال الأساسية لاستفسارات العملاء، والمطالبات، وتجديد السياسات، والخدمات اليومية.
3. تحليل المخاطر: تحليل التعرض للمخاطر لدى العملاء وتقديم توصيات بشأن المنتجات التأمينية المناسبة.
4. التفاوض مع شركات التأمين: التعاون مع شركات التأمين للتفاوض على عروض أسعار تنافسية وشروط التغطية.
5. إعداد العروض: تحضير وتقديم العروض، وتنظيم عمليات وضع السياسات، وإدارة عمليات التجديد.
6. الامتثال واللوائح: ضمان امتثال جميع الأنشطة للوائح هيئة التأمين، والحفاظ على الوثائق والسجلات بشكل دقيق.
7. الإدارة: إعداد التقارير، والحفاظ على سجلات العملاء، وضمان دقة وثائق السياسات.
8. تطوير الأعمال: تحديد فرص البيع المتقاطع والبيع الإضافي، والمشاركة في المبادرات التسويقية، واجتماعات العملاء، والفعاليات.

المتطلبات والمؤهلات:

1. الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال، أو المالية، أو التأمين، أو مجال ذي صلة.
2. خبرة مثبتة لا تقل عن عامين في مجال الوساطة التأمينية أو في شركات التأمين.
3. فهم جيد لسوق التأمين واللوائح الخاصة بهيئة التأمين.
4. القدرة على التفاوض والتواصل بشكل فعال.
5. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة:

1. مهارات تفاوض قوية.
2. مهارات اتصال ممتازة.
3. مهارات تقديم متميزة.
4. قدرة على العمل تحت الضغط.
5. مهارات تحليلية قوية.

تلتزم شركة Aon بدعم السعودة وتشجع المواطنين السعوديين على التقدم للوظيفة. كما يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين قانونياً للعمل في المملكة العربية السعودية والامتثال لجميع قوانين العمل المحلية. انضم إلى Aon، حيث نقدم لك الفرصة لتكون جزءًا من منظمة عالمية رائدة في تقديم حلول إدارة المخاطر، والتقاعد، والصحة، ونعمل معًا لتحقيق تأثير إيجابي في المجتمع وتعزيز مسيرتك المهنية.