أخصائي مركز اتصال
التطوير الشامل للتطوير العقاري | TatwirCo
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
نحن في شركة التطوير الشامل للتطوير العقاري (TatwirCo) نبحث عن أخصائي مركز اتصال متميز للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل في بيئة ديناميكية تتطلب مهارات تواصل قوية وقدرة على الإقناع، فإن هذه الوظيفة قد تكون الخيار المثالي لك. نحن نعمل على تحقيق أهدافنا من خلال تقديم أفضل الخدمات لعملائنا، ونحتاج إلى شخص لديه الشغف والدافع لتحقيق النجاح.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التواصل مع العملاء المحتملين وحجز مواعيد الزيارة لمراكز البيع.
- تحقيق الأهداف المحددة للمكالمات والمواعيد اليومية والشهرية.
- متابعة العملاء حتى حضورهم لمركز البيع، لضمان توفير تجربة متميزة لهم.
- تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدقة واحترافية.
- التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تحويل العملاء ومتابعتهم بشكل فعال.
- تقديم معلومات أولية عن المشاريع العقارية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل احترافي.
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال توفير معلومات دقيقة وسريعة.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة جامعية في مجال ذي صلة أو خبرة معادلة.
- خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو المبيعات العقارية تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على تحقيق المستهدفات والعمل تحت الضغط.
- إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- توفر مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت بشكل فعال.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وإقناع ممتازة تساهم في بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع.
- مهارات تحليلية تساعد في فهم احتياجات العملاء وتحقيق أهداف الشركة.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق محترف يسعى لتحقيق التميز في المجال العقاري، فلا تتردد في التقديم على وظيفة أخصائي مركز الاتصال في شركة التطوير الشامل للتطوير العقاري. ننتظر بفارغ الصبر انضمامك إلينا لتحقيق المزيد من النجاحات معًا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٨ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة