موظف/ـة استقبال

يعلن مستشفى تداوي العام عن فرصة تدريب مهنية ضمن برنامج تمهير لوظيفة موظف/ـة استقبال، وذلك بهدف تعزيز عمليات الاستقبال وتحسين تجربة المرضى والزوار. سيعمل المتدرب في بيئة صحية مهنية ويكتسب مهارات قيمة في مجال الرعاية الصحية من خلال تقديم خدمات متميزة للمتعاملين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال المرضى والزوار بطريقة احترافية تعكس قيم المستشفى.
• تنظيم مواعيد المراجعين وتسجيل بياناتهم بدقة.
• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بفعالية.
• التنسيق مع الأقسام الطبية والإدارية لضمان سير العمل بسلاسة.
• الحفاظ على دقة البيانات والسجلات لضمان توفير معلومات موثوقة.
• تقديم الدعم الإداري والفني في المهام اليومية.
• المساهمة في تحسين تجربة المرضى والزوار من خلال تقديم خدمات ذات جودة عالية.

المتطلبات والمؤهلات:

• الأهلية للتسجيل في برنامج تمهير.
• الحصول على دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة.
• القدرة على التعامل مع البيانات والمعلومات بدقة.
• الرغبة في التعلم والتطور ضمن بيئة صحية مهنية.
• معرفة أساسية باستخدام الحاسوب والبرامج المكتبية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات خدمة العملاء الممتازة.
• قدرة فعالة على التواصل مع الآخرين.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل جيد.
• القدرة على العمل ضمن فريق بروح التعاون.
• الاحترافية في التعامل مع المراجعين والزملاء.

من خلال هذه الفرصة، ستحصل على تجربة عملية قيمة في بيئة الرعاية الصحية، مما سيمكنك من تطوير مهاراتك في خدمة العملاء والإدارة، والتعرف على الأنظمة والإجراءات المعمول بها داخل المستشفى. نرحب بجميع المرشحين المؤهلين، حيث يلتزم مستشفى تداوي العام بتوفير فرص متكافئة لجميع المتقدمين. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يسعى لتحقيق التميز في خدمة المجتمع.