مستشار الجمال

نحن في مجموعة شلهوب، الرائدة في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، نبحث عن مستشار جمال موهوب للانضمام إلى فريقنا في الخبر. نحن نمتلك أكثر من 600 متجر و300 علامة تجارية، ونتمتع بخبرة تفوق 65 عامًا في تقديم خدمات استثنائية لعملائنا. نسعى لتحويل تجارب المنتجات الفاخرة وجعلها في متناول الجميع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمات عملاء متميزة من خلال استخدام أساليب المبيعات الفعالة والمعرفة العميقة بالمنتجات.
• الحفاظ على نظافة المنضدة وإعادة تموينها، بالإضافة إلى التعامل مع إطلاق المنتجات الجديدة وعروض المنتجات.
• تطوير معايير تجربة الضيوف والحفاظ عليها لتعزيز ولاء العملاء.
• الرد على استفسارات الزبائن حول المنتجات، الأسعار، والتوافر، وتقديم المساعدة لتلبية احتياجاتهم.
• توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها للزبائن.
• تعزيز المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة من خلال استغلال المعرفة بالمكياج.
• إعداد تقارير يومية عن المبيعات والمشاركة في تحقيق الحوافز.
• متابعة أهداف البيع بعد إطلاق المنتج الجديد وضمان تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الجمال.
• معرفة قوية بالمنتجات ومستحضرات التجميل.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات مع الزبائن.
• التمتع بالحماس والدافع لتحقيق النجاح في المجال.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتحقيق الأداء العالي.
• مهارات تحليلة لتقييم احتياجات الزبائن وتقديم الحلول المناسبة.
• قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات في بيئة العمل.

نحن نؤمن بأن نجاحنا يعتمد على تنوع أفكارنا وخبراتنا، لذا نرحب بجميع المرشحين للتقديم ليكونوا جزءًا من مستقبلنا المشرق. سنساعدك في تصميم مسيرتك المهنية من خلال توفير تجارب غنية وفرص التعلم والتطوير، بالإضافة إلى حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، سياسات العمل المرنة، وخصومات حصرية للموظفين. انضم إلينا في رحلتنا لاكتشاف آفاق جديدة معًا!