مدير حسابات العملاء
Laft | لفت
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
نحن في شركة لفت | Laft Co، نبحث عن مدير حسابات العملاء للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في مقر الشركة بمدينة الرياض. سيكون المرشح المثالي حلقة الوصل الأساسية بين شركتنا وعملائنا، حيث سيتولى إدارة الحسابات والمشاريع اليومية بكفاءة واحترافية. نؤمن بأن العلاقات العامة تتجاوز مجرد التراسل، فهي تجربة متكاملة تعزز من الصورة الذهنية وتبني الثقة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- بناء علاقات قوية ومستدامة مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم ومتطلباتهم.
- متابعة تنفيذ المشاريع والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم أعمال عالية الجودة.
- إعداد التقارير وتقديم التحديثات الدورية للعملاء حول تقدم المشاريع.
- إدارة عدة حسابات في وقت واحد مع الحفاظ على جودة العمل والدقة في المواعيد.
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الفنية والإبداعية لضمان توافق الأعمال مع هوية العملاء وأهدافهم.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال.
- تنظيم المهام وتوزيعها على الفرق الداخلية لضمان سير العمل بكفاءة.
المتطلبات والمؤهلات:
- الجنسية: سعودي.
- خبرة عملية تتراوح بين سنة إلى ثلاث سنوات في إدارة الحسابات أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة.
- شهادة تعليمية مناسبة في مجال ذي صلة مثل التسويق، الاتصالات، أو إدارة الأعمال.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل عالية وقدرة على بناء وإدارة علاقات العملاء.
- قدرة على تنظيم المهام ومتابعة المشاريع في بيئة متعددة المهام.
- مهارات تنسيق فعالة بين الفرق الداخلية والعملاء لتحقيق سير العمل بسلاسة.
- القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئة سريعة ومتحركة.
- الالتزام بالمواعيد والدقة في متابعة الأعمال والتقارير.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في بيئة احترافية مليئة بالتحديات، وتؤمن بأهمية العلاقات العامة في النجاح المؤسسي، فإننا ندعوك للتقديم على هذه الوظيفة والانضمام إلى فريقنا في شركة لفت.