ZAIN2287 - Revenue Assurance Senior Professional

تسعى شركة زين العراق لتوظيف محترف رفيع المستوى في مجال ضمان الإيرادات، حيث يهدف هذا الدور إلى تنفيذ وتحليل شامل لدورة الإيرادات لضمان الفوترة الصحيحة والتعرف على الإيرادات. كما يتضمن العمل إجراء تحليلات للمخاطر لتوفير البيانات والمعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات، بالإضافة إلى تحديد الاتجاهات والعلاقات في التغطيات والمطالبات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة أنشطة تحسين شاملة لضمان الضوابط، وتطوير التقارير، وتوفير قنوات اتصال واضحة للمساهمين.
• المشاركة في تحسين كفاءة العمليات من خلال اقتراح مبادرات لضمان فعالية وموثوقية العمليات المتعلقة بضمان الإيرادات.
• مراقبة نقاط التدقيق والضوابط، والتنسيق والمتابعة بشأن تصحيح التسربات والأخطاء، وتنفيذ نقاط تدقيق وضبط إضافية حسب الحاجة.
• تطوير الأدوات والأساليب والإجراءات لتحديد التسربات في الإيرادات أو الأخطاء الأخرى بشكل استباقي، وضمان الحفاظ على توثيق الأساليب والإجراءات.
• جمع وتحليل البيانات المناسبة (مثل التغطيات والمطالبات) والتواصل مع الشركاء الداخليين والخارجيين لتبادل البيانات وتوضيحها، مع التركيز على مجالات الربط والجملة.
• إدارة الروابط الأساسية بين عمليات الإيرادات، وإدارة البيانات والتحليلات، والمالية، بما في ذلك تحسين نزاهة البيانات وضمان فهم تدفقات العمليات مع تحديد المسؤوليات.
• إجراء تحليل شامل لجذور المشاكل المتعلقة بالفوترة والتعرف على الإيرادات، ومتابعة الحلول والتواصل مع الأطراف المعنية.
• توقع احتياجات العملاء ومخاطر الأعمال قبل حدوثها، مع تقديم تحليل البيانات لاتخاذ قرارات استراتيجية وتكتيكية وتقديم حلول قابلة للتنفيذ للإدارة.
• إنتاج تقارير موحدة واحترافية، ومناقشة التباينات والاتجاهات، وتقديم توصيات رسمية للإجراءات المطلوبة.
• تحليل وتدقيق جميع أنواع الفواتير العالمية عبر عدة شركات (بما في ذلك التجوال والربط) لتحديد صحة الخدمات المفوترة وفقاً لعقودها وسجلات خدمة العملاء.
• مراجعة العقود العالمية المختلفة للعملاء ومقارنتها بأسعار السوق الحالية لضمان نزاهة التسعير والربحية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• معرفة إضافية في المالية أو المحاسبة تعتبر ميزة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور مشابه.
• القدرة على العمل بروح الفريق وتحقيق الإنجازات مع النزاهة والشفافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تحليلية قوية وقدرة على التفكير النقدي.
• قدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات بفعالية.
• مهارات تواصل ممتازة، سواء شفهياً أو كتابياً، مع القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومقنع.