Workshop Supervisor

تُعَدّ شركة HATECO S.A.R.L، التي تأسست عام 1970 تحت اسم "حمد عجايه للتجارة وأولاده"، إحدى الشركات الرائدة في استيراد وتوزيع العلامات التجارية العالمية في قطاع السيارات. مع وجود قوي في لبنان ونشاطات تغطي منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، تتخصص الشركة في تجارة الإطارات، البطاريات، العجلات، الزيوت، والمنتجات ذات الصلة. وقد بنت HATECO سمعة موثوقة على مدى أكثر من 40 عامًا بفضل التزامها بتقديم خدمات عالية الجودة، وأسعار تنافسية، وتوصيل في الوقت المناسب. تمتلك الشركة ثلاثة فروع وورشة عمل حديثة، بالإضافة إلى المقر الرئيسي في طرابلس، وهي حاصلة على شهادة ISO-9001:2015، وتوزع علامات تجارية عالمية مثل GT Radial وGlobex Lubricants.

سوف يقوم مشرف الورشة في HATECO S.A.R.L بالإشراف على العمليات اليومية لورشة السيارات، مما يضمن سلاسة سير العمل، وكفاءة خدمات الصيانة والإصلاح، والامتثال لمعايير الجودة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة وتوجيه فريق العمل في الورشة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
• جدولة مهام الصيانة وإصلاح المركبات بكفاءة.
• إجراء الفحوصات اللازمة للمركبات وتقييم حالتها.
• تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها في الوقت المحدد.
• ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة.
• متابعة جودة العمل والتأكد من الالتزام بمعايير السلامة.
• إعداد تقارير دورية عن أداء الورشة ومقترحات التحسين.
• العمل على تعزيز الروح الجماعية وتحفيز فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجالات الإطارات، البطاريات، الزيوت، والخدمات الميكانيكية السريعة.
• يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في هندسة السيارات أو في مجال ذي صلة.
• مهارات قيادية قوية لإدارة الفرق في بيئة العمل.
• قدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تُعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
• قدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات السريعة.
• تركيز قوي على رضا العملاء والقدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
• مهارات تفكير تحليلي لمتابعة أداء الورشة وتقديم الحلول الفعّالة.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية متميزة في مجال السيارات وتود الانضمام إلى فريق رائد في هذا القطاع، فإن HATECO S.A.R.L هي وجهتك المثالية. نحن نتطلع إلى انضمامك إلينا لتحقيق المزيد من النجاحات!