Waitress/Hostess

انضم إلى فندق متميز من مجموعة فنادق أكور، حيث يجمع بين أكثر من 45 علامة تجارية و5500 فندق و10000 مطعم ومقصد للحياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. نقدم لك العديد من الفرص للتطور والترقية. كل إيماءة، كل ابتسامة، وكل عمل، يسهم في خلق تأثير إيجابي وذكريات لا تُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح جزءاً من عائلتنا كـ "Heartist®"، ودع قلبك يقودك في هذا العالم النابض بالحياة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم تحية ودية ومهنية وخدمة جذابة للضيوف بشكل مستمر.
• فهم مهام النادل في قسم الخدمة.
• معرفة تقارير نهاية الوردية ونظام نقاط البيع.
• مساعدة الضيوف في اختيار الأطباق والمشروبات من القائمة بطريقة معلوماتية ومفيدة.
• معرفة كافة عناصر القائمة، والديكورات، والمكونات، وطرق التحضير.
• الالتزام بسياسات وإجراءات ومعايير الخدمة في القسم.
• اتباع كافة سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والمشروبات.
• أداء أي مهام إضافية يتم تكليفك بها.

المتطلبات والمؤهلات:

• يُفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في مجال الخدمة.
• يُفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في أنظمة نقاط البيع.
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
• قدرة عالية على التعامل مع الضغوط وحل المشكلات.
• مستوى عالٍ من المسؤولية والموثوقية.
• القدرة على العمل بشكل متناسق كجزء من فريق.
• التركيز على احتياجات الضيوف، مع الحفاظ على هدوءك ولباقتك في جميع الأوقات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية.
• القدرة على حل المشكلات بشكل فعال.
• القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.
• مهارات العمل الجماعي والتعاون.
• إتقان اللغة الإنجليزية، وإجادة لغات إضافية يعد ميزة إضافية.

نحن في انتظار انضمامك إلينا، حيث يمكنك أن تكون جزءاً من تجربة ضيافة استثنائية.