Waitress

تُعتبر وظيفة النادلة في شركة Minor Hotels فرصة متميزة للانضمام إلى فريق عمل يتميز بالتفاني والاحترافية. يتمحور دور النادلة حول ضمان تقديم خدمات تناول الطعام داخل الغرف بشكل فعّال ومتميز لضيوف الفندق. نحن نبحث عن أفراد يتمتعون بشغف العمل الجماعي ومهارات خدمة العملاء العالية، للانضمام إلى عائلتنا المتنامية في مسقط.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم خدمات تناول الطعام داخل الغرف وفقاً لمعايير الخدمة المعتمدة من العلامة التجارية.
• التأكد من أن الطلبات تُسلم في الوقت المحدد بعد مراجعتها بدقة.
• تنظيم وإزالة الأطباق trays بسرعة وكفاءة بعد الانتهاء من الخدمة.
• المشاركة الفعالة في جلسات التدريب القسري لتحسين المهارات الشخصية ومستويات الخدمة.
• التفاعل مع الضيوف بطريقة إيجابية وودية لتعزيز مستوى رضاهم.
• العمل على تحقيق الأهداف الخاصة بالفندق من خلال تقديم خدمات استثنائية.
• المساهمة في خلق جو مريح ومحبب للضيوف.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة.
• خبرة سابقة في مجال الأطعمة والمشروبات أو في دور مشابه في المطاعم.
• شغف قوي للعمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
• القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وبطريقة احترافية.
• المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة واستيعاب احتياجات الضيوف.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعّالة وقدرة على التفاعل مع مختلف أنواع الضيوف.
• دقة في المواعيد والقدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات تنظيمية ممتازة لضمان سير العمل بسلاسة.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع بيئة العمل الديناميكية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى بيئة عمل متميزة وتقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوفنا، فإننا ندعوك لتقديم طلبك الآن. نبحث عن أشخاص متحمسين ومؤهلين للانضمام إلى فريقنا، حيث سنعمل معاً على خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا.