Waiter/Waitress

نحن في فندق عمان روتانا نبحث عن نادل/نادلة ماهر للانضمام إلى فريقنا المتميز. يتطلب هذا الدور تقديم خدمات الطعام والشراب للضيوف بصورة احترافية، مع التركيز على توفير تجربة استثنائية للعملاء. نبحث عن شخص يمتلك روحاً ودودة واحترافية عالية، ليكون جزءًا من بيئة عمل نابضة بالحياة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الضيوف وترتيب جلوسهم، مع تقديم قوائم الطعام وشرح العروض اليومية.
• أخذ الطلبات الخاصة بالطعام والمشروبات بدقة، باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
• توصيل الطلبات إلى الطاولات الصحيحة وضمان رضا العملاء التام.
• المساعدة في تجهيز منطقة الطعام، بما في ذلك ترتيب الطاولات وإعادة تعبئة التوابل.
• التعاون مع باقي موظفي المطعم لتقديم تجربة طعام ممتعة للضيوف.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة مثبتة كنادل/نادلة أو في دور مشابه.
• معرفة جيدة بأصناف الطعام والمشروبات، والعروض الخاصة، وسياسات المطعم.
• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة دون فقدان الهدوء تحت الضغط.
• القدرة على العمل بنظام جداول مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات خدمة العملاء.
• القدرة على الانتباه للتفاصيل.
• مهارات العمل تحت الضغط.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• مهارات تعدد المهام وحل المشكلات.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق ديناميكي وتقديم خدمات مميزة، فإننا ندعوك للتقديم للانضمام إلى عائلتنا في فندق عمان روتانا.