Waiter / Waitress
Tivoli Hotels & Resorts
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تُعتبر وظيفة النادل أو النادلة في فندق ومجمع تيفولي لا في Muscat فرصة مميزة للانضمام إلى مجموعة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة التي تتمتع بسمعة عريقة في تقديم خدمات استثنائية وتجارب محلية أصيلة. إن كنت شغوفًا بتقديم خدمة مميزة وتجعل كل ضيف يشعر بأنه في مكان خاص، فإن تيفولي هو المكان المثالي لك.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال الضيوف بحرارة وإرشادهم إلى طاولاتهم عند الحاجة.
- تقديم قوائم الطعام والشراب، وشرح محتوياتها، والعروض اليومية.
- أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
- تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير الخدمة المعتمدة في تيفولي.
- ضمان رضا الضيوف خلال تجربة تناول الطعام والرد بسرعة على طلباتهم.
- التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي وإحالة المسائل المعقدة إلى المشرف عند الحاجة.
- توديع الضيوف وشكرهم على زيارتهم.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو الخدمة في المطاعم تعتبر ميزة.
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتعددة المهام.
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.
- القدرة على العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء في جميع الأقسام.
- مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية، ومعرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات خدمة العملاء الممتازة والقدرة على التعامل مع الضيوف بشكل لبق.
- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والنظافة العامة.
- مهارات تنظيمية عالية والقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة جيدة بقوائم الطعام والمشروبات، بما في ذلك خيارات النبيذ.
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع بكفاءة.
تقدم هذه الوظيفة الفرصة للانخراط في بيئة عمل احترافية تعزز من مهاراتك وتمنحك تجارب فريدة في عالم الضيافة. انضم إلى فريق عمل تيفولي وكن جزءًا من قصة نجاحنا في تقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢ يوليو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة