Waiter / Waitress
Minor Hotels
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تُعَدُّ وظيفة النادل/النادلة في فندق تيفولي لا في Muscat فرصة مميزة للانضمام إلى مجموعة فنادق ومنتجعات تيفولي، التي تُعرف بتقديم تجارب فاخرة ومتميزة للنزلاء في وجهات ساحرة حول العالم. يُتوقع من المرشحين لهذه الوظيفة تقديم خدمة طعام ومشروبات سريعة ومحترفة، مع التركيز على خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى لكل ضيف.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال الضيوف بحرارة وإرشادهم إلى طاولاتهم.
- تقديم قوائم الطعام، وشرح عناصر القائمة، والوجبات الخاصة، وخيارات المشروبات.
- أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
- تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير خدمة تيفولي.
- ضمان رضا الضيوف خلال تجربة تناول الطعام والاستجابة الفورية لطلباتهم.
- التعامل مع شكاوى الضيوف بشكل احترافي وتحويل القضايا المعقدة إلى المشرف عند الحاجة.
- وداع الضيوف وشكرهم على زيارتهم.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة الطعام تعد ميزة إضافية.
- القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل في بيئة سريعة الحركة.
- التزام قوي بمعايير النظافة والسلامة الغذائية.
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع جميع الأقسام.
- مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
- معرفة جيدة بقوائم الطعام والمشروبات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- قدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية مع التركيز على التفاصيل.
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية.
- التكيف مع متطلبات العمل المختلفة والاستجابة للظروف المتغيرة.
إذا كنت تتمتع بشغف للضيافة وترغب في أن تكون جزءًا من تجربة فريدة تُشعر كل ضيف بأنه في مكان مميز، فإننا نرحب بك للتقديم على هذه الفرصة المتميزة في فندق تيفولي لا في Muscat. انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية في عالم الضيافة الفاخرة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢ يوليو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة