Waiter - Arabic

نبحث عن نادل متميز للانضمام إلى فريقنا في شركة Learn To B HR Consultancy بدبي، الإمارات العربية المتحدة. يشكل هذا الدور جزءًا حيويًا من تجربة العملاء، حيث سيكون لديك الفرصة لتقديم خدمة استثنائية وبناء علاقات دائمة مع الضيوف.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال العملاء ومساعدتهم بطريقة ودودة ومحترفة.
• أخذ الطلبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.
• تقديم القهوة والمشروبات والوجبات الخفيفة والوجبات الرئيسية بشكل سريع وفعال.
• ضمان نظافة وترتيب الطاولات ومناطق تناول الطعام.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل الشكاوى بلطف ومهنية.
• معالجة الفواتير والمدفوعات بدقة.
• إعادة تعبئة التوابل والحفاظ على نظافة محطات الخدمة.
• اتباع معايير سلامة الغذاء والنظافة والسياسات الداخلية للشركة.
• دعم الفريق في مهام الفتح والإغلاق اليومية.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال خدمات الطعام أو الضيافة.
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وتحت ضغط.
• فهم جيد لقوانين سلامة الغذاء والنظافة.
• القدرة على التحدث باللغة العربية بطلاقة، ويفضل معرفة اللغة الإنجليزية.
• وجود مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
• القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء.
• مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى.
• الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.
• مرونة واستعداد للعمل في نوبات مختلفة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية تقدم تحديات يومية وتتيح لك تطوير مهاراتك في مجال الضيافة، فإن هذه الوظيفة هي المناسبة لك. انضم إلينا واستمتع بتجربة عمل مليئة بالتحفيز والعمل الجماعي!