Voip Engineer

تسعى شركة Hamsa AI، التي تعمل على تطوير منصة صوتية سحابية تربط مشغلي الاتصالات في جميع أنحاء العالم مع وكلاء صوتيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي، إلى توظيف مهندس VoIP متمرس للانضمام إلى فريقنا المتنامي. سيكون لديك الفرصة لتصميم وتنفيذ وصيانة وتحسين بنية VoIP السحابية الخاصة بنا، مع التركيز على ضمان توفر عالي وأداء متميز وأمان متقدم عبر جميع أنظمة الاتصال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تصميم ونشر وإدارة بنية خادم SIP باستخدام Kamailio و/أو OpenSIPS، بما في ذلك كتابة نصوص التوجيه وإدارة المحادثات ومعالجة SDP.
• تشغيل وضبط RTPEngine لتسهيل نقل الوسائط، وإعادة كتابة SDP، وتجاوز NAT، والتعامل مع ICE.
• ربط نظام الهاتف SIP مع منصات WebRTC مثل LiveKit، بما في ذلك SIP-over-WebSocket وتكامل الوسائط.
• دمج خطوط SIP الخاصة بالمشغلين عبر VPNs آمنة (IPsec) وموارد الإنترنت العامة، مع معالجة التلاعب بالأرقام، وتفاوض الترميز، والمصادقة.
• الحفاظ على بنية VoIP على AWS (EC2، VPC، VGW، VPN من موقع إلى موقع، مجموعات الأمان، جداول التوجيه) وKubernetes/EKS مع Docker.
• مراقبة جودة المكالمات وحل المشاكل المتعلقة بالزمن، والاهتزاز، وفقدان الحزم، والمشاكل الصوتية.
• توفير الدعم الفني، والاستجابة للحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية للمشاكل الإنتاجية.
• التأكد من أمان الأنظمة من خلال تكوين جدران الحماية بشكل صحيح، واتباع أفضل الممارسات، والتشفير (TLS، SRTP).

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في مجال هندسة VoIP أو بيئات الاتصالات.
• معرفة قوية ببروتوكولات SIP، SDP، RTP/RTCP، TCP/IP، ومبادئ الشبكات الأساسية.
• خبرة عملية مع Kamailio أو OpenSIPS، بما في ذلك كتابة نصوص التوجيه والعمل مع وحدات مثل drouting، dialog، rtpengine، tm، rr.
• تجربة في تكامل خطوط SIP الخاصة بالمشغلين وتجاوز NAT في ظروف العالم الحقيقي.
• إتقان أدوات تحليل SIP: Wireshark، sngrep، sipgrep، sipsak، SIPp.

المهارات المطلوبة:

• مهارات برمجة في Python وBash لأتمتة المهام.
• فهم عميق لشبكات AWS: VPC، VGW، VPN من موقع إلى موقع، بوابة النقل، مجموعات الأمان.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.

إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة للعمل في بيئة ديناميكية تشجع على الابتكار وتطوير المهارات، فإننا ندعوك للتقدم لهذه الوظيفة والانضمام إلى فريق Hamsa AI.