Visa Consultant
Cozmo Travel
Gizaدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نحن في شركة كوزمو للسفر نبحث عن مستشار تأشيرات متمرس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في جيزة، مصر. يهدف هذا الدور إلى تقديم الدعم للعملاء في تقديم طلبات التأشيرات العالمية، مما يسهل عليهم استكشاف العالم بكل يسر وسهولة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- معالجة طلبات التأشيرات للدول الأوروبية (شنغن)، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، والدول الإفريقية.
- إدارة إجراءات التأشيرات بشكل فعال سواء عبر الإنترنت أو من خلال القنوات التقليدية.
- تنسيق مواعيد التأشيرات مع السفارات والجهات المعنية.
- التواصل المباشر مع العملاء لضمان سير عملية تقديم الطلبات بسلاسة.
- الحفاظ على دقة إدخال البيانات مع التركيز العالي على التفاصيل.
- تقديم استشارات للعميل حول الوثائق المطلوبة والإجراءات اللازمة.
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بالمستجدات.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة لا تقل عن سنتين في معالجة تأشيرات السفر العالمية.
- معرفة قوية بإجراءات التأشيرات والوثائق المطلوبة.
- مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة.
- دقة عالية في العمل والاهتمام بالتفاصيل.
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتلبية المواعيد النهائية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية.
- إتقان استخدام الحاسوب والبرامج ذات الصلة.
- مهارات تحليلية لحل المشكلات بكفاءة.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق مبدع يسعى لتقديم أفضل الخدمات للعملاء، فأرسل سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني: Egypthr@cozmotravel.com، مع ذكر عنوان الرسالة "مستشار تأشيرات – اسمك". نرحب بك لتكون جزءًا من رحلتنا نحو تسهيل السفر للجميع!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٥ أبريل ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة