Travel consultant internship

تقدم شركة Travitell Egypt فرصة تدريبية مميزة كاستشاري سفر في قلب القاهرة. تهدف الشركة إلى تلبية احتياجات المسافرين سواء كانوا من الأفراد أو الشركات، حيث نختص في تقديم خدمات السياحة الداخلية والدولية. نسعى لتوفير تجارب سفر سلسة ولا تُنسى، مما يجعل هذه الفرصة مثالية للمتقدمين الذين يتطلعون لتطوير مهاراتهم في صناعة السفر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم الاستشارات السياحية للعملاء ومساعدتهم في اختيار أفضل الخيارات المتاحة.
• تنظيم وترتيب حجوزات السفر، بما في ذلك تذاكر الطيران والإقامة والنقل.
• إدارة استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالحجوزات بفعالية.
• إعداد خطط سفر شاملة تلبي احتياجات ورغبات العملاء.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء وتقديم الدعم المباشر عند الحاجة.
• متابعة التحديثات المتعلقة بالوجهات السياحية، والتعرف على الاتجاهات الجديدة في السوق.
• التعاون مع فرق العمل لضمان توفير تجربة سفر متميزة للعملاء.
• تسجيل وتوثيق كافة التفاصيل المتعلقة بالحجوزات والاتصالات مع العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة دراسات عليا أو بكاليوس في إدارة الأعمال، السياحة أو مجال مشابه.
• القدرة على إدارة الحجوزات والترتيبات السفرية بكفاءة.
• إلمام جيد بأنظمة الحجز الشائعة المستخدمة في صناعة السفر.
• شغف بمجال السفر ورغبة قوية في التعلم وتطوير المهارات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية.
• القدرة على التنظيم والتفاصيل مع مهارات حل المشكلات.
• إلمام جيد بالبرامج الحاسوبية الأساسية المستخدمة في العمل.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء والقدرة على فهم احتياجاتهم وتلبيتها.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في مجال السفر والانغماس في تجربة عمل حقيقية، فإننا ندعوك للتقديم لهذه الفرصة المثيرة في Travitell Egypt. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يسعى لتقديم تجارب سفر استثنائية.