Training Supervisor
Hurghada Marriott Beach Resort
Hurghadaدوام كاملخبير18 مشاهدة
تُعد وظيفة مشرف التدريب في منتجع ماريوت البحر الأحمر في الغردقة فرصة متميزة للانضمام إلى فريق عمل يتسم بالاحترافية والتميز. سيتولى مشرف التدريب مسؤولية تنسيق وتنفيذ برامج تدريب الموظفين، مع التركيز على تطوير مهارات الفريق وضمان تقديم خدمة متسقة تتماشى مع معايير ماريوت العالمية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تصميم وتنسيق جداول التدريب لضمان توافر البرامج بشكل مستمر.
- تقييم نتائج التدريب وقياس فعالية البرامج المنفذة.
- تقديم الإرشاد والدعم للموظفين لتحسين أدائهم المهني.
- التعاون مع رؤساء الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وتحسين التجارب المقدمة للضيوف.
- تنظيم ورش العمل والدورات التدريبية لرفع مستوى الكفاءة لدى الفريق.
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة التي تشتهر بها ماريوت.
- متابعة التطورات في مجال التدريب والتطوير المهني لتطبيق أفضل الممارسات.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة مثبتة في الإشراف، مع القدرة على قيادة وتوجيه أعضاء الفريق بفعالية.
- مهارات تواصل قوية، شفهية وكتابية، لتقديم محتوى التدريب والتعاون مع الزملاء.
- خبرة في مجال التدريب والتطوير وإجراء جلسات تدريبية مؤثرة.
- مهارات استثنائية في خدمة العملاء لضمان رضا الضيوف وتدريب الموظفين وفقاً لذلك.
- قدرات تنظيمية وحل المشكلات قوية.
- يُفضل وجود خبرة سابقة في صناعة الضيافة.
- درجة بكاليوس في إدارة الفنادق أو الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة تُعتبر ميزة إضافية.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ ومعرفة لغات إضافية تعتبر إضافة قيمة.
المهارات المطلوبة:
- قدرة على بناء علاقات قوية مع الفريق والإدارة.
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات التدريب.
- روح المبادرة والقدرة على العمل تحت الضغط.
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت بفاعلية.
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية تركز على تطوير الأفراد وتحقيق التميز في الخدمة، فإن وظيفة مشرف التدريب في منتجع ماريوت البحر الأحمر هي الخيار المثالي لك. انضم إلينا وكن جزءًا من تجربة ضيافة عالمية.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٦ مارس ٢٠٢٦
التخصصالموارد البشرية
عن الشركة