Telesales Representative

تسعى شركة Exclusive Management إلى توظيف ممثل مبيعات عبر الهاتف، حيث سيوفر هذا الدور فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق ديناميكي يعمل في بيئة تشجع على التعاون والإبداع. نهدف إلى أن يشعر أعضاء الفريق الجدد بالانتماء منذ اليوم الأول، فنجاحنا يعتمد على خلق بيئة تعاونية ومبتكرة، حيث يمكن للجميع المساهمة والنمو.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء مكالمات outbound للعملاء المحتملين لتعزيز فرص المبيعات.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة ودعم فعّال لتلبية احتياجات العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة من قبل الإدارة.
• التواصل مع العملاء المحتملين وعرض المنتجات أو الخدمات بطريقة جذابة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.
• الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء الحاليين والمحتملين.
• المشاركة في برامج التدريب لتحسين مهارات المبيعات وزيادة المعرفة بالمنتجات.
• تحديث قواعد البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء باستخدام برامج CRM.

المتطلبات والمؤهلات:

• يمتلك المرشح شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل حاملو درجة البكالوريوس.
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء والدعم الفني.
• سجل مثبت في تحقيق المبيعات وتحقيق الأهداف.
• رغبة في المشاركة في برامج التدريب والتطوير المستمر.
• القدرة على العمل بشكل فعّال ضمن فريق وتحقيق نتائج متميزة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية تتيح التفاعل بفاعلية مع العملاء.
• مهارات تفاوض ممتازة وقدرة على الإقناع.
• إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وممارسات التسويق عبر الهاتف يعد ميزة إضافية.
• القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى بيئة عمل تحفز على الابتكار والتعاون، فإننا ندعوك للتقديم على وظيفة ممثل مبيعات عبر الهاتف في شركة Exclusive Management. نحن نبحث عن أفراد طموحين ومتفانين يسعون لتحقيق النجاح والتطور في مسيرتهم المهنية.