Telesales Consultant { Call Center }

نحن في شركة The Kode نبحث عن استشاري مبيعات عبر الهاتف (Telesales Consultant) للانضمام إلى فريقنا في موقعنا في سن الفيل، محافظة جبل لبنان. ستكون هذه فرصة مهنية مميزة للانخراط في بيئة عمل ديناميكية، حيث ستقوم بالتواصل مع العملاء المحتملين وتقديم استشارات مبيعات مبتكرة، بالإضافة إلى توفير خدمة عملاء استثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء مكالمات صادرة للتواصل مع العملاء المحتملين وتعريفهم بالمنتجات والخدمات.
• تقديم استشارات مبيعات فعالة ومقنعة لتعزيز تجربة العميل وتحقيق المبيعات.
• مناقشة ميزات المنتجات وفوائدها بشكل واضح وجذاب.
• إغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية المحددة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لبيانات العملاء والمعاملات.
• المشاركة في تدريبات دورية لتعزيز المعرفة بالمنتجات والتقنيات البيعية.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعّال وسريع.
• التعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة ورفع مستوى الأداء العام للفريق.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال استشارات المبيعات أو المبيعات عبر الهاتف تعتبر ميزة إضافية.
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل حاملو الشهادات الجامعية.
• القدرة على تحقيق الأهداف البيعية والعمل تحت الضغط.
• إلمام جيد ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• مهارات خدمة العملاء الفعالة، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء.
• القدرة على التكيف والتعلم السريع فيما يتعلق بالمنتجات والتقنيات الجديدة.
• مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في مجال المبيعات وتتمتع بالشغف لتحقيق النجاح، فإننا ندعوك للتقدم لهذه الوظيفة والانضمام إلى فريقنا في The Kode. انطلق في مسيرتك المهنية معنا!