Telesales Consultant { Call Center }

تُعلن شركة The Kode عن فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريقها كاستشاري مبيعات هاتفية في موقعها بسن الفيل، محافظة جبل لبنان. هذه الوظيفة بدوام كامل تتطلب شخصية ديناميكية قادرة على التواصل الفعّال مع العملاء، والتفاعل معهم بشكل احترافي لتقديم استشارات مبيعات متميزة وخدمة عملاء استثنائية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء مكالمات هاتفية للتواصل مع العملاء المحتملين وتعريفهم بمنتجات الشركة.
• تقديم استشارات مبيعات مع التركيز على ميزات المنتجات وفوائدها.
• العمل على إغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة.
• المحافظة على سجلات دقيقة لمعلومات العملاء والمعاملات.
• المشاركة في التدريب المستمر لتحديث المعرفة بمنتجات الشركة وتقنيات المبيعات.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال.
• التعاون مع فرق العمل الأخرى لتعزيز أداء المبيعات وتحقيق الأهداف المشتركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، ويفضل الحاصلون على شهادة بكاليوس.
• خبرة سابقة في مجال المبيعات الهاتفية تُعتبر ميزة إضافية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المرسومة.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• إلمام جيد باستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات مع العملاء.
• مهارات خدمة عملاء قوية تضمن رضا العملاء واستمرارهم في التعامل مع الشركة.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات في بيئة العمل.
• مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك في مجال المبيعات والانضمام إلى فريق طموح في بيئة عمل محفزة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك لتصبح جزءًا من عائلة The Kode. نحن نتطلع إلى استقطاب الأشخاص الذين يمتلكون الحماس والطموح لتحقيق النجاح في عالم المبيعات.