Tele-Sales

نبحث عن محترف في مجال المبيعات الهاتفية للانضمام إلى فريقنا في "The Hive" بدوام كامل وموقع ثابت في مدينة منصورة، برج بوعريريج، الجزائر. سيكون للموظف في هذه الوظيفة دور حيوي في التواصل مع العملاء المحتملين وتقديم المنتجات والخدمات التي نقدمها، مما يسهم في زيادة حجم المبيعات وتعزيز علاقاتنا مع العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء مكالمات هاتفية للخروج إلى العملاء المحتملين والتفاعل معهم.
• التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
• توليد فرص البيع الجديدة من خلال بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• تقديم العروض الترويجية للمنتجات والخدمات ذات الصلة.
• معالجة الشواغل والمشكلات التي قد يواجهها العملاء بكفاءة وتعاطف.
• تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية المحددة لضمان النجاح الشخصي والعملي.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات والاتصالات مع العملاء.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة لضمان رضا العملاء وتعزيز الولاء للعلامة التجارية.

المتطلبات والمؤهلات:

• مهارات تواصل وشخصية قوية لإقامة علاقات فعالة مع العملاء.
• خبرة في تقنيات المبيعات، وتجاوز الاعتراضات، وإتمام الصفقات.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت للتعامل مع مهام متعددة بشكل فعال.
• معرفة باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وإجادة استخدام التطبيقات الحاسوبية الأساسية.
• عقلية موجهة نحو الأهداف مع سجل مثبت في تحقيق أو تجاوز الأهداف البيعية.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المبيعات الهاتفية أو خدمة العملاء.
• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على العمل بشكل مستقل مع الاستمتاع بالعمل ضمن بيئة جماعية.
• مهارات تحليلية لحل المشكلات وتقديم الاقتراحات الفعالة.
• القدرة على التعامل مع الضغوط وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
• إبداع في تقديم الحلول وتقديم تجربة عملاء متميزة.

إذا كنت تسعى لبداية مهنية مثيرة في مجال المبيعات الهاتفية ولديك الحماس لتحقيق النجاح، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في "The Hive".