Technico-commercial (H/F)

نحن في شركة Symloop Technology نبحث عن محترف في مجال التقنية التجارية للانضمام إلى فريقنا في موقعنا بمدينة سطيف. ستساهم في التعرف على احتياجات العملاء، وتقديم الحلول التقنية، والترويج لمنتجاتنا وخدماتنا للعملاء الحاليين والمحتملين، مما سيمكنك من تحقيق نتائج رائعة في بيئة عمل ديناميكية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول التقنية المناسبة.
• الترويج لمنتجات وخدمات الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين.
• إعداد ومتابعة العروض التجارية، وتفاوض الشروط، وإدارة دورة المبيعات بالكامل من مرحلة البحث إلى الإغلاق.
• الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والعمل على تطويرها.
• التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توافر المواد والشراء الفعال.
• تقديم الدعم بعد عملية البيع لضمان رضا العملاء.
• إعداد تقارير دورية حول الأنشطة البيعية، وتعليقات السوق، والفرص المتاحة لتطوير الأعمال.

المتطلبات والمؤهلات:

• مهارات تواصل قوية تتيح تقديم عروض واضحة، وإجراء مفاوضات فعالة، والتعاون مع العملاء والفرق الداخلية.
• خبرة مثبتة في خدمة العملاء لإدارة الاستفسارات وحل المشكلات وضمان تجربة إيجابية للعميل.
• قدرات بيعية قوية لتحديد الفرص، وتأهيل العملاء، وإعداد العروض، وإغلاق الصفقات في بيئة تقنية.
• معرفة بعمليات الشراء لتنسيق الطلبات، وإدارة علاقات الموردين، وتحسين التكاليف.
• مهارات إدارة الحسابات للحفاظ على محفظة العملاء الحالية وتحديد فرص البيع الإضافي.

المهارات المطلوبة:

• قدرة فنية على فهم وشرح ميزات المنتجات والحلول للأطراف غير التقنية.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت، مع القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة ومواعيد نهائية.
• إتقان استخدام البرمجيات المكتبية الشائعة (مثل البريد الإلكتروني، وجداول البيانات، وأدوات إدارة علاقات العملاء) والاستعداد لتعلم الأنظمة الخاصة بالشركة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه في التقنية التجارية أو المبيعات التقنية.
• التعليم ذي الصلة في الهندسة أو التكنولوجيا أو الأعمال أو مجال مشابه يعد ميزة إضافية.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في بيئة عمل ملهمة، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا في Symloop Technology.