Team Manager - Dubai Duty Free

انضم إلى بيئة العمل الرائعة في مجال تجارة السفر! كمدير فريق في دبي duty free، ستكون مسؤولاً عن قيادة وتدريب وتطوير فريق عالي الأداء، مع ضمان تقديم تجربة استثنائية للعملاء بشكل مستمر. يسهم مدير الفريق في تعزيز أداء المبيعات، وتطوير المواهب، وتحقيق التميز التشغيلي، مع تجسيد قيم لويس فويتون وسلوكيات القيادة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وتطوير الفريق: توظيف وتطوير والحفاظ على فريق متحمس بالتعاون مع مدير المتجر، وتحديد أهداف فردية وجماعية وإدارة الأداء بشكل نشط.
• تجربة العملاء: ضمان تقديم الفريق لوعد لويس فويتون لكل عميل، ودعم بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال استراتيجيات العملاء.
• قيادة المبيعات وإدارة الأرضية: تقديم نموذج يحتذى به على أرض المبيعات، ودعم الفريق في عملية البيع والترويج والاحتفاظ بالعملاء، وبناء محفظة عملاء شخصية.
• التواصل والتحفيز: نقل استراتيجيات الشركة وأولويات الأعمال من خلال جلسات الإحاطة والتدريب، والمساهمة بتغذية راجعة نوعية عن السوق والعملاء.
• العمليات والامتثال: ضمان احترام السياسات والمعايير الخاصة بالعلامة التجارية، ودعم إدارة المخزون والعمليات التشغيلية بالتعاون مع مدير المتجر.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة مثبتة في مجال التجزئة الفاخرة، مع تعرض سابق لقيادة الفريق.
• قدرات قوية في إدارة الأفراد والتوجيه.
• دافع تجاري قوي مع شعور عميق بالمسؤولية.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
• القدرة على القيادة بالمثال في بيئة تجزئة تتسم بالتحدي.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت فعالة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
• مهارات تحليلية قوية لفهم احتياجات السوق.

تعتبر لويس فويتون شركة تحترم تفرد كل موظف وتوفر له الوسائل اللازمة لإيجاد مكانه والازدهار فيه. نحن نروج للمبادرات التي تدعم المساواة المهنية للجميع، ونسعى للتميز في بناء ثقافة تهدف إلى استراتيجيات شاملة لصنع قوة عاملة متنوعة. بالإضافة إلى حزمة مزايا سخية وفرص تطوير مهني لا مثيل لها على المستويين المحلي والعالمي، يمكن للموظفين في لويس فويتون توقع الحصول على تدريب رائد في الصناعة يوفر لهم رؤى عميقة في بيئة الفخامة والتجزئة.