Team Leader - Grocery
Majid Al Futtaim
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
نبذة مختصرة عن الوظيفة
تبحث شركة ماجد الفطيم عن قائد فريق لمتجر البقالة، حيث سيكون المسؤول عن تطبيق معايير الجودة والنوعية والانتعاش لضمان تجربة استثنائية للعملاء وتحقيق الأهداف البيعية المحددة. يتطلب هذا الدور قيادة فعّالة وتحفيز الفريق لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- الإشراف على تنفيذ السياسة التجارية المتفق عليها فيما يتعلق بأسعار المتجر.
- إدارة تنوع المنتجات المتاحة في قسم البقالة.
- التفاوض مع الموردين بشأن العروض الترويجية الداخلية لتعزيز صورة التخفيضات في القسم.
- متابعة مؤشر رضا العملاء (NPS) والعمل على تحسين المجالات التي تحتاج إلى تطوير.
- تقديم الملاحظات حول صورة الأسعار وصورة الانتعاش للمنتجات.
- ضمان إدارة المخزون بشكل مناسب، بما في ذلك إعداد تقارير المخزون، وتقدير القيمة، ومراقبة نفاد المخزون، وإصدار طلبات تجديد المخزون.
- الإشراف على تنفيذ المبادرات لضمان أقل نسبة هدر وتقلص للمنتجات، ومراقبة تقارير المنتجات المهدرة.
- تحديد العناصر البطيئة الحركة ومراقبة انخفاض المخزون للمساعدة في دفع مبيعاتها قبل انتهاء صلاحيتها، إذا كان ذلك مناسبًا.
المتطلبات والمؤهلات
- شهادة دبلوم في التجارة أو المالية.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال العمليات التجارية بالتجزئة.
- طابع لطيف ودافئ مع توجه نحو خدمة العملاء.
- القدرة على بناء روح الفريق والتحفيز بين الأفراد.
- توجه عملي نحو الإنجاز وتحقيق الأهداف.
المهارات المطلوبة
- مهارات تواصل فعّالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة.
- القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في بيئة عمل ديناميكية.
- مهارات قيادية قوية قادرة على تحفيز الفريق وتحقيق النتائج.
انضم إلينا في شركة ماجد الفطيم، حيث نسعى جميعًا لصنع لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تظل في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بكوننا روادًا في السوق الإقليمي على مدار 27 عامًا، ونرحب بك لتكون جزءًا من هذه الرحلة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة