Team leader franco-anglophone
Concentrix
Safiدوام كاملمتوسط8 مشاهدة
نحن في شركة Concentrix نبحث عن قائد فريق يتحدث الفرنسية والإنجليزية للانضمام إلى فريقنا في مدينة مراكش. ستكون مسؤولاً عن قيادة فريق من المستشارين، وضمان تحقيق الأهداف المحددة، وتعزيز الأداء العام للفريق، وذلك في بيئة عمل ديناميكية ومبتكرة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- العمل تحت إشراف مدير المشروع لضمان تحقيق الأهداف النوعية والكمية المحددة.
- التأكد من الامتثال للعمليات والمعايير الجودة المطلوبة من قبل العميل.
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة وتقديمها للعميل والإدارة العليا.
- إدارة وتوجيه فريق المستشارين من خلال تقديم التدريب والدعم اللازم، وإجراء اجتماعات فردية وجماعية دورية.
- تحليل مؤشرات الأداء الفردي والجماعي لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.
- ضمان توفر الموارد والوسائل الإنتاجية اللازمة لتحقيق تدفق العمل.
- مراقبة معدلات دوران الموظفين والغيابات، وتطوير خطط العمل اللازمة.
- القيام بالإشراف الإداري على الفريق فيما يتعلق بالإجازات والغيابات والتأخيرات.
- الإبلاغ عن أي مشكلات قد تؤثر على الإنتاجية.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة جامعية في مجال الإدارة أو إدارة الأعمال.
- إتقان تام للغتين الفرنسية والإنجليزية.
- خبرة لا تقل عن 6 أشهر في منصب إداري.
- قدرة تحليلية قوية لفهم وتحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات تخطيط وتنظيم متميزة، واهتمام كبير برضا العملاء وحل المشكلات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الفريق.
- قدرة على الاستماع والتفاعل بشكل فعال مع احتياجات الفريق.
- مهارات قيادية ومهارات إدارة قوية لتحقيق النجاح في المهمة.
- إلمام جيد بالأدوات المكتبية مثل Word وExcel وPowerPoint والإنترنت.
نحن نقدم لك حزمة راتبية جذابة، بالإضافة إلى مزايا مثل التأمين الصحي، ومرافق الطعام في الموقع، وتخفيضات لدى متاجر متعاقدة مع Concentrix. انضم إلينا في بيئة عمل مريحة تتيح لك فرص النمو والتطور المهني.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٥ فبراير ٢٠٢٦
التخصصالإدارة
عن الشركة