Team Lead Account management
talabat
Dohaدوام كاملخبير0 مشاهدة
نحن في شركة طلبات، إحدى شركات مجموعة دليفري هيرو الرائدة في مجال خدمات التوصيل العالمية، نبحث عن قائد فريق لإدارة الحسابات للانضمام إلى فريقنا في منطقة الدوحة الكبرى. يهدف هذا الدور إلى تعزيز تجربة الشركاء وضمان نجاح العلاقات طويلة الأمد من خلال قيادة فريق من مديري الحسابات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة شراكات حيوية ومعقدة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- توجيه فريقك في إدارة العلاقات مع العملاء من البداية وحتى النهاية، بما في ذلك العرض والمفاوضات وبناء علاقات مربحة على المدى الطويل.
- التأكد من تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية، والعمل مع كل عضو في الفريق لضمان الكفاءة والفعالية العالية.
- تقديم التدريب والتطوير المستمر لأعضاء الفريق.
- الحفاظ على تقارير دقيقة حول أداء الفريق.
- وضع توقعات واضحة، وتقديم الإرشادات اللازمة، وضمان التطور المهني لأعضاء الفريق.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الحسابات لتعظيم نجاح الشركاء والإيرادات.
- إدارة الحسابات الرئيسية لشركاء المطاعم، وضمان النمو والرضا وتنفيذ خطط الحسابات بنجاح.
- بناء علاقات قوية مع شركاء المطاعم، وفهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم.
- التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لمعالجة مخاوف الشركاء وتحسين تجربة الشركاء بشكل عام.
- استخدام تحليلات البيانات لتقييم أداء الحسابات، وتحديد الاتجاهات، واقتراح توصيات استراتيجية.
- إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق والحسابات للإدارة العليا.
- تحديد فرص تحسين العمليات والمساهمة في تطوير أفضل الممارسات.
- دفع العمل نحو تحقيق أهداف الفريق.
المتطلبات والمؤهلات:
- شغف كبير بمجال المبيعات.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات، ويفضل أن تكون في مجال المبيعات أو إدارة الحسابات أو مجالات ذات صلة.
- إجادة التعامل في صفقات تجارية معقدة.
- مستوى عالٍ من الالتزام والتفاني في العمل.
- القدرة على استخدام أساليب مبيعات مبتكرة للتفاعل مع العملاء المحتملين.
- خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Salesforce وتطبيقات Google.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات فعالة.
- مهارات تحليلية قوية مع القدرة على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
- مهارات قيادية وتنظيمية عالية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة وتتمتع بالشغف لتحقيق النجاح، انضم إلى فريق طلبات وكن جزءًا من رحلتنا في تقديم أفضل تجربة توصيل لعملائنا وشركائنا.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٦ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة