System Administration Lead

تسعى شركة سويدي سوبرماركت لتعيين قائد إدارة الأنظمة، الذي سيتولى مسؤولية تصميم واستقرار وأمان وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسة، سواء في البيئات المحلية أو السحابية. تتجاوز هذه الوظيفة العمليات اليومية، حيث تركز على الملكية، وقابلية التوسع، وقيادة الفريق، مع ضمان توفر وأداء عالٍ لجميع الأنظمة الداعمة لوظائف الأعمال الأساسية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة وتوجيه وتطوير فريق هندسة الأنظمة، مع ضمان الأداء العالي والنمو الفني.
• العمل كنقطة تصعيد رئيسية للقضايا التقنية المعقدة.
• دفع المساءلة والملكية وأفضل الممارسات داخل الفريق.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان توافق المبادرات التكنولوجية مع احتياجات الأعمال.
• الإشراف على استقرار وسلامة وأداء جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات (محليًا وسحابيًا).
• إدارة وتحسين البيئات المعتمدة على Microsoft (Windows Server، Exchange، SQL Server، SharePoint).
• ضمان فعالية عمليات مراقبة الأنظمة وتنبيهها والاستجابة للحوادث.
• قيادة ترقية الأنظمة، والتحديثات، وتعزيز البنية التحتية.
• إدارة وتكوين بيئات الافتراضية (VMware vSphere، vCenter، Microsoft Hyper-V).
• الإشراف على البنية التحتية متعددة المواقع وضمان توفرها العالي.
• إدارة وتحسين حلول التخزين SAN/NAS.
• التأكد من توافق الأنظمة مع معايير الأمان وأفضل الممارسات.
• المشاركة في تحديد وتطبيق سياسات وإجراءات توثيق تكنولوجيا المعلومات.
• التعرف بشكل استباقي على المخاطر وتنفيذ خطط التخفيف.
• مراقبة أداء الأنظمة وتقديم توصيات للتحسينات.
• دفع الأتمتة والكفاءة عبر عمليات البنية التحتية.
• إجراء مراجعات دورية للأنظمة وتخطيط السعة.
• الحفاظ على توثيق دقيق للأنظمة والعمليات والتكوينات.
• التواصل بشكل فعال مع المعنيين بخصوص الحوادث والتغييرات والتحسينات.
• ترجمة المفاهيم التقنية إلى لغة مفهومة للأعمال.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 7-10 سنوات في إدارة الأنظمة أو هندسة الأنظمة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادي أو توجيه الفريق.
• خبرة عملية قوية مع: Windows Server (2008، 2012، 2016 وما فوق)، تقنيات Microsoft (Exchange، SQL Server، SharePoint)، VMware (vSphere، vCenter) و/أو Microsoft Hyper-V.
• معرفة قوية بالبنية التحتية السحابية والبيئات الهجينة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات في بيئات الضغط العالي.
• خبرة في أدوات المراقبة وأنظمة الإدارة عن بُعد.
• شهادات Microsoft (MCSA، MCSE) وشهادات VMware (VCP، VCA).
• تجربة في بيئات متعددة المواقع أو المؤسسات الكبيرة.

نحن في سويدي سوبرماركت نبحث عن مرشح يتمتع بالشغف والإبداع، ليكون جزءًا من فريقنا الديناميكي ويساهم في تعزيز مكانتنا في سوق تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت تبحث عن فرصة لتطوير مهاراتك والمساهمة في بيئة عمل مبتكرة، فإن هذه الوظيفة تناسبك تمامًا!