Store Manager
Majid Al Futtaim
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
يعتبر مدير المتجر في شركة ماجد الفطيم مسؤولًا عن تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة وتطوير فرق العمل داخل المتجر لتعزيز الربحية، والمحافظة على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال للعمليات، وتقديم تجربة ممتازة للعملاء. يتحمل هذا الدور المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية للمتجر وموظفيه بما يتماشى مع الأهداف العامة للأعمال في شركة ماجد الفطيم لايف ستايل.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل فريق المتجر في جميع الأوقات.
- ابتكار أساليب جديدة لجذب عملاء جدد، وزيادة حركة المتجر، وتعزيز الربحية.
- تتبع أداء العلامة التجارية من خلال مراجعة مستويات المخزون ومراقبة المنتجات الأكثر مبيعًا والبطيئة الحركة لتوليد أفكار وخطط عمل لزيادة المبيعات الإجمالية.
- تحمل المسؤولية الكاملة عن امتثال الموظفين للسياسات والإجراءات والمعايير المعمول بها في الشركة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، حفظ الأموال والممتلكات، وممارسات الموارد البشرية، والأمن، وإجراءات المبيعات وحفظ السجلات.
- تدريب وتوجيه فرق المتجر لتعزيز مستويات خدمة العملاء من خلال المعرفة بالعلامة التجارية والمنتجات والفهم العام لتجارة التجزئة.
- التأكد من الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والأمان والامتثال الخاصة بالشركة، مع رفع أي مخاوف لفريق التميز والامتثال في الوقت المناسب.
- التخطيط والتنظيم والتنفيذ للعمليات داخل المتجر، بما في ذلك إدارة استلام الأموال والتعامل معها، وإدارة المخازن وجرد المخزون.
- تقديم ملاحظات تحليلية هامة لأقسام العمليات والشراء والتخطيط فيما يتعلق بالمنتجات، والتوزيع، والتسعير، والأنشطة التنافسية والفرص.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة تتراوح بين 4 إلى 5 سنوات في صناعة التجزئة مع خلفية إدارية.
- سجل مثبت في تعظيم الأداء التجاري.
- فهم جيد لفئات العملاء الرئيسية ومساعدة الفريق على فهمها.
- تحديد المسارات الحرجة ودعوة أصحاب المصلحة المناسبين لضمان اتخاذ القرارات في الوقت المناسب.
- القدرة على اتخاذ قرارات صعبة، ومعرفة متى يجب اتخاذ القرار بنفسه ومتى يجب تفويض الأمور للأعلى.
المهارات المطلوبة:
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق.
- مهارات تحليلية متقدمة وقدرة على استخدام البيانات لتحسين الأداء.
- قدرة على التواصل الفعال مع جميع مستويات العمل.
- مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
انضم إلى فريقنا في ماجد الفطيم وكن جزءًا من رحلة النجاح والتطوير في عالم التجزئة!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٦ يونيو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة