Store Manager
Capital Partners Holding
Beirutدوام كاملخبير0 مشاهدة
نحن في شركة كابيتال بارتنرز هولدينغ نبحث عن مدير متجر متميز للانضمام إلى فريقنا في بيروت. يتولى المرشح المثالي مسؤولية إدارة العمليات اليومية للمتجر، مع ضمان تلبية معايير العرض والتشغيل، وتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء لعملائنا في توفيير.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- المساهمة في تطوير ومتابعة تنفيذ السياسات والإجراءات المعتمدة في قسم التجزئة، والتأكد من الالتزام بسياسات توفيير الأخرى.
- ضمان تحقيق الأهداف السنوية للمبيعات الخاصة بالمتجر، وتوزيع هذه الأهداف على فريق المتجر بشكل شهري وأسبوعي.
- إدارة جميع الأنشطة داخل متاجر توفيير مع ضمان تحقيق الأهداف المحددة للمبيعات.
- مراقبة إدارة النقد وأنظمة الدفع وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة في توفيير.
- مراقبة جميع السلع والمواد داخل المتجر، والتأكد من أن جميع فئات المنتجات تحمل تسميات دقيقة وأسعار تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية والسياسات المعتمدة.
- إدارة المخزون وصيانة مساحات التخزين، وإدارة المرافق، واحتياجات تجديد المعرض، والإشراف على الموظفين، وخدمة العملاء والمبيعات، وتنظيم تخطيط المتجر لضمان الكفاءة والسلامة.
- تنسيق أنشطة توزيع المخزون وتسهيل نقل واستلام المخزون وفقًا لإجراءات توفيير المعتمدة.
- تقديم التدريب العملي للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء ومعرفة المنتجات التقنية لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء.
- إدارة حل شكاوى العملاء بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.
- ضمان عرض المنتجات في المعرض بشكل مرئي وبتدفق مناسب لزيادة المبيعات وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان أن يكون كل العرض وفقًا لإرشادات العلامة التجارية.
- أداء واجبات أخرى ذات صلة كما يُكلف بها من قبل المدير المباشر.
- المساهمة في تطوير خطة القوى العاملة للمتجر لضمان وجود فريق عمل محترف ومؤهل في توفيير.
- الإشراف على برامج تدريب خاصة ومناسبة لموظفي المتجر لضمان سير العمل بسلاسة.
- إعداد وتقديم تقارير دورية للإدارة المباشرة تتعلق بأنشطة المتجر وأي قضايا قد تطرأ.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في نفس المجال أو مجال ذي صلة.
- القدرة على إدارة فرق العمل وتحقيق الأهداف البيعية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على العمل ضمن فريق.
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة.
- مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات.
- معرفة جيدة بأنظمة إدارة المتاجر والمخزون.
- قدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بشكل احترافي.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية متميزة وتتمتع بالخبرة والمهارات اللازمة، فإننا ندعوك للتقديم والانضمام لفريقنا في كابيتال بارتنرز هولدينغ.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٧ يونيو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة