Station Manager

نحن في شركة JD.COM، التي تُعتبر واحدة من أبرز منصات التجارة الإلكترونية العالمية، نبحث عن مدير محطة للانضمام إلى فريقنا في JD Logistics السعودية. يهدف هذا الدور إلى إدارة العمليات اليومية لمنافذ الخدمة، وبناء الفرق، وتوسيع الأسواق. سيكون المدير مسؤولًا عن تحقيق الأهداف التجارية بفعالية وتعزيز علامة JoyExpress التجارية في المملكة العربية السعودية، مع التركيز على توصيل الطلبات، وإدارة علاقات العملاء، وزيادة الإيرادات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الأعمال: وضع خطط سنوية وميزانيات، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (مثل معدلات التسليم في الوقت المحدد لخدمات التسليم في نفس اليوم أو اليوم التالي)، وضمان توافق العمليات مع معايير الشركة.
• قيادة الفريق: إدارة الفرق المحلية (السعاة، السائقين، خدمة العملاء)، مع التركيز على التدريب، وتقييم الأداء، وتطوير المواهب لتعزيز "السعودة".
• السيطرة على المخاطر: ضمان الالتزام بالقوانين، ومعالجة الطوارئ (مثل الحوادث الأمنية)، وتعزيز العلاقات مع المجتمعات المحلية والجهات الحكومية (مثل وزارة النقل والخدمات اللوجستية السعودية).
• إدارة فعالة للموظفين: قدرة على التنبؤ بحجم العمل واحتياجات الموارد.
• تقديم تقارير دقيقة في الوقت المحدد وتحديث تقارير الحضور اليومية للموظفين.
• الإشراف على العمليات اللوجستية اليومية في المحطة، بما في ذلك الشحنات الواردة والصادرة، والتوصيل في آخر ميل، والمرتجعات.
• إدارة وتدريب والإشراف على موظفي المحطة بما في ذلك المشرفين والسائقين والسعاة.
• التعاون عبر الوظائف المختلفة (الموارد البشرية، المالية، الأسطول، خدمة العملاء) لضمان سير العمل بسلاسة في المحطة.

المتطلبات والمؤهلات:

• التعليم: درجة بكاليوس أو أعلى، ويفضل أن تكون في مجال اللوجستيات أو الإدارة.
• الخبرة: أكثر من عامين في إدارة العمليات، مع خبرة في قيادة فرق تتكون من أكثر من 10 أفراد؛ يُفضل أن تكون لديك خلفية في التجارة الإلكترونية العابرة للحدود أو سوق الشرق الأوسط.
• اللغة: إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية وتواصل قوية.
• القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في حالات الطوارئ.
• معرفة قوية بممارسات وإجراءات اللوجستيات.
• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مليئة بالتحديات في بيئة ديناميكية ومتطورة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريق JD.COM، حيث يمكنك أن تكون جزءًا من طفرة في عالم التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية.