Station Agent

هل أنت مستعد لبدء مسيرة مهنية مثمرة كموظف محطة في الخطوط الجوية التركية؟ نحن نبحث عن أفراد مميزين ومتحمسين للانضمام إلى فريقنا المتميز الذي يُعرف بحسن الضيافة الاستثنائي. كموظف محطة، ستلعب دورًا حيويًا في تقديم خدمات ممتازة للركاب، وخلق تجارب لا تُنسى، وضمان سير العمليات بسلاسة في مكتبنا بالمطار. إذا كنت من الأشخاص الذين يتفوقون في بيئات العمل السريعة، وتستمتع بالتفاعل مع الركاب، ولديك روح المبادرة، فإن هذه الفرصة مثالية لك. انضم إلينا وكن جزءًا من فريقنا حيث نسعى لتقديم خدمة استثنائية ورفع مستوى تجربة السفر لركابنا!

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• استقبال الركاب بحرارة عند وصول الطائرة وتسهيل التنسيق الفعال بين الطاقم، ووكيل المناولة، وخدمات تقديم الطعام، والتنظيف، والمراقبة الجوية، والجمارك، والهجرة.
• التأكد من إعداد جميع الوثائق اللازمة للرحلة بدقة وكفاءة.
• إصدار الطلبات لخدمات تقديم الطعام اليومية والحفاظ على سجلات شاملة للرحلات.
• التعامل مع الوثائق بشكل دقيق بعد الرحلات وإجراء التحليلات الإحصائية لقسائم الرحلات.
• التنسيق مع وكيل المناولة لتحديد موقع الأمتعة المفقودة وتسليمها لأصحابها، واتباع إجراءات التعويض عند الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة بكاليوس أو على الأقل شهادة الثانوية العامة.
• تصريح إقامة دائم في المملكة العربية السعودية (لا تُقدم الشركة أو تُساعد في الحصول على تصاريح العمل).
• خبرة لا تقل عن سنة في مجال الطيران المدني أو السياحة.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة.
• إتقان اللغة الإنجليزية وإجادة اللغة المحلية.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل ضمن فريق وأيضًا بشكل مستقل عند الحاجة.
• مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية والتعامل مع عدة مهام في وقت واحد.
• حس بالمسؤولية وقدرة على اتخاذ قرارات دقيقة وفعالة.

المزايا:

• تأمين صحي خاص.
• بدل سفر.
• خصومات على تذاكر الطيران للموظف وأفراد أسرته.

نحن نسعى لجعل العالم أقرب من خلال رحلاتنا. نعمل بجد لتقديم تجربة فريدة لضيوفنا أثناء ربط 349 وجهة حول العالم. نتطلع لرؤيتك بيننا في قصة نجاحنا، حيث يساهم كل عضو من عائلتنا في تحقيق أهداف أكبر. حان الوقت الآن لنكبر عائلتنا معك لتحقيق المزيد من الإنجازات.