Stagiaire Agent Commercial (B2B / B2C) — Stage 6 mois (Temps plein)

تسعى شركة VonLiva، الرائدة في مجال التجارة الرقمية والتجارة الإلكترونية، إلى استقطاب متدرب طموح في مجال المبيعات، للانضمام إلى فريقها في موقعها بباب الزوار، الجزائر. يهدف هذا التدريب الذي يستمر لمدة ستة أشهر إلى تطوير مهاراتك في بيئة عمل ديناميكية ومليئة بالتحديات، حيث ستساهم في تعزيز الأنشطة التجارية وتحقيق أهداف النمو.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• المشاركة في تطوير الأعمال من خلال استقطاب بائعين وشركاء (B2B) عبر عمليات البحث والتأهيل وتحديد المواعيد والمتابعة.
• تقديم عرض شركة VonLiva، موضّحًا المزايا والإجراءات والشروط، والمشاركة في عملية إدماج الشركاء الجدد.
• دعم تجربة العملاء (B2C) من خلال الرد على استفساراتهم وتحويل الفرص إلى طلبات وفقًا للإجراءات الداخلية.
• تحديث بيانات العملاء في النظام (Google Sheet / CRM) وضمان تقديم تقارير يومية وأسبوعية دقيقة.
• اقتراح إجراءات بسيطة لتحسين معدل التحويل مثل تطوير النصوص، الرسائل، والعروض.
• التعاون مع فريق التسويق لضمان تنسيق الأنشطة من الاستقطاب إلى التحويل.

المتطلبات والمؤهلات:

• طالب أو خريج جديد في مجالات التجارة، التسويق، الإدارة أو ما يعادلها.
• القدرة على التواصل بشكل فعّال عبر الهاتف ووسائل التواصل (WhatsApp / البريد الإلكتروني).
• التفكير التجاري الجيد، مع مهارات الاستماع، الإقناع، والمتابعة الفعّالة.
• تنظيم عالي، جدية في العمل، واهتمام بتحقيق النتائج المحددة.
• مستوى مقبول في اللغة الفرنسية (إجادة العربية أو الدارجة تعتبر ميزة إضافية).

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية، سواء شفهياً أو كتابياً.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات في استخدام أدوات CRM وتحديث البيانات.
• قدرة على التفكير النقدي وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء.

ما ستكتسبه من هذه الفرصة: ستتاح لك الفرصة لاكتساب خبرة عملية حقيقية ضمن فريق مكون من 11 عضوًا، في مشروع طموح في مجال التجارة الإلكترونية. ستتعلم أساليب البيع والتعامل مع الاعتراضات وإغلاق الصفقات، بالإضافة إلى حصولك على شهادة تدريب مع إمكانية التطور الوظيفي بناءً على الأداء.

التعويض: هذا التدريب مدفوع، حيث سيتم تحديد التعويض بناءً على المؤهلات وسيتم إبلاغ المتقدمين بذلك بعد مرحلة الفرز.

للتقديم، يُرجى إرسال السيرة الذاتية مع (اختياري) ملاحظة قصيرة توضح سبب راحتك في مجال المبيعات عبر رسالة على LinkedIn.