Sr. Product Manager- Seller Success Automation, New Seller Success

نحن نبحث عن مدير أول لتطوير المنتجات في مجال أتمتة نجاح البائعين، حيث ستتولى قيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي ضمن منظمة نجاح البائعين الجديدة. ستكون مسؤولاً عن دفع الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، واتخاذ قرارات بناء الحلول أو شرائها، وإعادة تصميم العمليات، وتحقيق التميز التشغيلي، وزيادة إنتاجية المبيعات، وتعزيز اعتماد التكنولوجيا، بهدف تسريع نمو الإيرادات وتحسين نتائج العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تطوير وتنفيذ خارطة طريق التحول لنجاح البائعين الجدد بما يتماشى مع أهداف نمو الشركة.
• تحديد الفرص التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة لتحسين إنتاجية المبيعات، ومعدلات التحويل، واكتساب العملاء، وكفاءة العمليات.
• قيادة برامج التحول واسعة النطاق من تطوير الحالة التجارية إلى التنفيذ والتبني.
• إدارة مبادرات التحسين المستمر عبر إدارة العملاء، وعمليات المبيعات، وتخطيط القوى العاملة، وتفاعل العملاء.
• رسم وتقييم وإعادة تصميم عمليات تسجيل البائعين من البداية إلى النهاية للقضاء على العوائق وتحسين الأداء.
• التعاون مع فرق التكنولوجيا لتنفيذ تحسينات نظم إدارة علاقات العملاء، وأدوات أتمتة المبيعات، والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• بناء أطر لقياس الأداء وتطوير لوحات معلومات تنفيذية لتقديم تحديثات تقدمية للقيادة العليا.
• قيادة أنشطة المشاركة مع أصحاب المصلحة وإدارة التغيير لضمان تنفيذ مبادرات التحول بنجاح.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة قوية في المبادرات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي عبر مختلف الصناعات.
• قدرة تحليلية متينة وخبرة في إدارة البرامج.
• خبرة في تطوير استراتيجيات التحول وتنفيذها.
• معرفة عميقة بتقنيات المبيعات وأفضل الممارسات.
• القدرة على العمل بشكل متعاون مع فرق متعددة الوظائف.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل فعالة وقدرة على تقديم الأفكار بوضوح للقيادة العليا.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد وتحقيق الأهداف.
• مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.

إذا كنت تسعى لتكون جزءًا من فريق يركز على الابتكار والتطوير، فهذه هي الفرصة المثالية لك لتعزيز مسيرتك المهنية والانضمام إلى شركة رائدة عالميًا مثل أمازون.