Spa Service Expert
Marriott International
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
نحن في شركة ماريوت الدولية نبحث عن متخصص في خدمات السبا للانضمام إلى فريقنا في فندق JW Marriott في مسقط. سيساهم هذا الدور في تقديم تجربة فريدة ومميزة للضيوف، من خلال تقديم مجموعة متنوعة من خدمات السبا.
نبذة مختصرة عن الوظيفة: سيتولى متخصص السبا مسؤوليات متعددة تهدف إلى تعزيز تجربة الزوار في السبا. يتطلب هذا الدور التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم أثناء جميع مراحل الخدمة، مما يسهم في خلق جو مريح ومتميز.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم معلومات شاملة حول خدمات السبا المتاحة وتعزيزها.
- إجراء حجوزات العملاء وتأكيد المواعيد بدقة.
- الرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات والمرافق.
- تسجيل دخول العملاء ومعالجة المدفوعات بشكل فعال.
- الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة وفقاً لسياسات الفندق.
- الالتزام بمعايير الجودة والتأكد من المظهر الشخصي والزي الرسمي.
- التنقل بحرية داخل منطقة السبا، بما في ذلك التحرك على أسطح غير مستوية.
- أداء المهام البدنية اللازمة مثل رفع الأوزان الخفيفة والمساعدة في ترتيب المرافق.
المتطلبات والمؤهلات:
- الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة في المجال.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- الاستعداد للعمل في بيئة ديناميكية تتطلب التفاعل مع الضيوف.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع العملاء بأسلوب مهني.
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت بشكل جيد.
- مهارات حل المشكلات وقدرة على التكيّف مع المواقف المتغيرة.
- إلمام بأساسيات استخدام برامج الحجز.
انضم إلى فريقنا في ماريوت الدولية، حيث نحتفل بالتنوع ونؤمن بإتاحة الفرص للجميع. نحن نبحث عن الأفراد الذين يتحلون بالشغف والالتزام لتحقيق تجربة استثنائية لكل ضيف. ننتظر بفارغ الصبر انضمامك إلينا!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٥ مايو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة