Solution Specialist-Dubai

تُعد شركة Quantum IT Innovation شركة رائدة عالمياً في تطوير تطبيقات الويب والهواتف المحمولة والتسويق الرقمي، حيث تمتلك مكاتب في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند، وتقدم خدماتها للعملاء في قطاعات B2B وB2C على مستوى العالم. نبحث عن متخصص حلول في دبي للانضمام إلى فريقنا، حيث سنكون في حاجة إلى محترف ذو خبرة لتعزيز علاقاتنا مع العملاء وتحقيق أهدافهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التعاون مع العملاء لتحديد وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال.
• تحويل احتياجات الأعمال إلى قصص مستخدمين ومستندات متطلبات مفصلة.
• العمل كحلقة وصل بين فرق العملاء وفرق شركة Fiserv الداخلية.
• التعاون مع فريق التسليم في شركة Fiserv في منطقة الشرق الأوسط.
• تحليل المتطلبات والتأكد من توافقها مع بيئات تطبيقات Fiserv.
• تحسين كفاءة التطوير وتقليل استثناءات التنفيذ.
• ضمان تواصل واضح بين أصحاب المصلحة وفرق المشروع.
• دعم المشاريع المتعلقة بتحويل البيانات وتوجيه العملاء على أنظمة FirstVision وVisionPLUS.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة تتراوح بين 5 إلى 15 عاماً في مجال تحليل الأعمال.
• تجربة سابقة في صناعة بطاقات الدفع، مع ضرورة وجود خبرة في أدوار محلل الأعمال الموجهة نحو العملاء.
• خبرة قوية في التعامل مع حلول الدفع والبطاقات، ومعرفة عميقة بمنصات FirstVision وVisionPLUS.
• تجربة في دورة حياة المنتجات الخاصة بإصدار بطاقات الدفع واستقبالها.
• معرفة واسعة بمشاريع التحويل/الهجرة وتوجيه العملاء.
• درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• القدرة على ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية واضحة.
• فهم عميق لوظائف مخططات البطاقات.
• قدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة بفعالية.
• عقلية تحليلية دقيقة مع اهتمام بالتفاصيل.

إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى بيئة عمل ديناميكية وتحديات جديدة، فإننا نشجعك على التقديم لهذا المنصب المثير. نحن نقدم حزمة مزايا تشمل تأشيرة عمل، تأمين صحي، وتذكرة سفر سنوية إلى الوطن. انضم إلينا في Quantum IT Innovation وكن جزءًا من مستقبل الابتكار في قطاع التكنولوجيا.