Social Media Coordinator
Shatla شتلة
Al Jīzahدوام كاملمبتدئ1 مشاهدة
تبحث شركة شتلة عن منسق وسائل التواصل الاجتماعي للانضمام إلى فريقها الديناميكي في السادس من أكتوبر، الجيزة، مصر. إذا كنت شخصًا شغوفًا بالتواصل الاجتماعي ولديك القدرة على التفاعل مع الجمهور، فإن هذه الفرصة قد تكون مثالية لك. ستحصل على فرصة للمساهمة في تعزيز وجود الشركة على منصات التواصل الاجتماعي وتقديم الدعم للعملاء بطرق فعالة ومبتكرة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- الرد على الرسائل والتعليقات الواردة عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- التعامل مع مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم.
- متابعة العملاء المحتملين وتحفيزهم على اتخاذ خطوات إيجابية.
- الإشراف على إدارة الحسابات الاجتماعية الأساسية للشركة.
- المساهمة في إعداد المحتوى المناسب للنشر عبر الوسائل الاجتماعية.
- مراقبة التوجهات والاتجاهات الحالية في وسائل التواصل الاجتماعي.
- تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات ونتائج الحملات التسويقية.
- التفاعل مع الجمهور وبناء علاقات إيجابية مع المتابعين.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة تعليمية مناسبة في مجالات التسويق أو الاتصال أو أي مجال ذي صلة.
- توفر مهارات تواصل جيدة، سواءً كتابيًا أو شفهيًا.
- القدرة على تنظيم المهام والرد بسرعة على الاستفسارات.
- معرفة أساسية بأدوات ووسائل التواصل الاجتماعي المختلفة.
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
- الإلمام بأساسيات التسويق الرقمي يعد ميزة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة مع القدرة على التعامل مع الجمهور بشكل محترف.
- قدرة عالية على التنظيم وإدارة الوقت بفاعلية.
- إبداع في التفكير وتقديم الحلول المناسبة.
- مرونة في التعامل مع المواقف المتغيرة وسرعة التكيف.
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: info@shatla.org. نبحث عن أشخاص متحمسين وملتزمين، ونتطلع إلى استقبال طلباتكم قريبًا!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٨ مايو ٢٠٢٦
التخصصالإدارة
عن الشركة