Servicios al cliente — con detalles personales

تقدم شركة ميرافال ريزورتس آند سبا فرصة متميزة للانضمام إلى فريقها كمعالج سبا في منتجع ميرافال البحر الأحمر. نبحث عن شخص يتمتع بشغف لتقديم تجارب استرخاء متفردة وشخصية تدعم الاسترخاء والتجديد والرفاهية الشاملة للضيوف. يركز هذا الدور على تعزيز الوعي الذاتي والتوازن من خلال تقديم خدمات مهنية تعكس فلسفة ميرافال.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم مجموعة متنوعة من علاجات السبا، بما في ذلك المساج والعلاجات الجسدية وعلاجات ميرافال المميزة، مع مراعاة الاحترافية والرعاية الشخصية.
• إجراء استشارات شاملة قبل العلاج لضمان سلامة الضيوف وراحتهم وتخصيص العلاج وفقًا لاحتياجاتهم وأهدافهم.
• دمج تقنيات التنفس، وإشارات اليقظة الذهنية، أو الاسترخاء الموجه حيثما كان ذلك مناسبًا لتعزيز شعور الضيوف بالوجود والوعي.
• تقديم توصيات بعد العلاج تدعم رفاهية الضيوف بعد مغادرتهم غرفة العلاج.
• خلق بيئة هادئة ورحيمة ومحترمة، تضمن أن يشعر كل ضيف بأنه مُلاحظ ومدعوم ومريح تمامًا.
• إعداد غرف العلاج بدقة واهتمام، مع ضمان النظافة والتنظيم والجو المناسب وفقًا لمعايير ميرافال.
• الحفاظ على جميع معدات السبا، والمفروشات، والأدوات في حالة ممتازة، مع الالتزام ببروتوكولات الصحة والنظافة.
• متابعة جدول العمل بدقة واحترام وقت جميع خدمات العلاج، ودعم الفريق في تقديم خدمة سلسة بالتنسيق مع جميع أعضاء فريق السبا.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة معترف بها في العلاج بالمساج أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال العلاج بالسبا أو تقديم الخدمات الصحية تُعتبر ميزة.
• قدرة على التواصل الفعال والاستماع الجيد لاحتياجات الضيوف.
• الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في تقديم الخدمة.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع مواعيد العمل المتغيرة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات عالية في تقديم خدمات العملاء وتجربة الضيوف.
• معرفة بمجموعة متنوعة من تقنيات العلاج الجسدي.
• القدرة على العمل بروح الفريق والتعاون مع الزملاء.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة الوقت بفعالية.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق يقدم تجارب فريدة من نوعها في بيئة فاخرة ومريحة، فإننا ندعوك للتقديم والانضمام إلى عائلة ميرافال.