Servicing and Cash Services Officer- CIB (Bahraini National)
HSBC
جميع مناطق المملكةدوام كاملمبتدئ0 مشاهدة
تسعى HSBC إلى توظيف موظف خدمات النقد والخدمات المصرفية المؤسسية (CIB) من المواطنين البحرينيين، وذلك لدعم الأهداف التشغيلية للبنك من خلال تقديم خدمات نقدية وحسابات عالية الجودة في فروع البنك. سيكون لديك الفرصة لتكون جزءًا من فريق متميز، حيث سيتم تقدير جهودك ومساهمتك في تحقيق النجاح والالتزام بمعايير البنك العالية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- معالجة إيداعات وسحوبات النقد، بالإضافة إلى معاملات الشيكات بدقة، مع الالتزام بمواعيد القطع والمعايير الإنتاجية والجودة المتفق عليها.
- إجراء دفعات نقدية بالعملة البحرينية مقابل مستندات صالحة، مع التحقق من التوقيعات وهويات العملاء.
- مسح ومعالجة إيداعات الشيكات عبر المنضدة في نظام BCTS، بما في ذلك إعداد العناصر للمسح والتحقق من التفاصيل الفنية.
- تقديم المذكرات والشيكات للمشرفين للمراجعة الدورية وتوجيه العناصر للمسح مع الحصول على الموافقات المطلوبة.
- التصعيد الفوري لأي زيادة أو نقص في النقد، والالتزام بسياسات التعامل مع النقد ومتطلبات السيطرة الداخلية.
- دعم أنشطة خدمة الحسابات مثل تعديل الحسابات، تحديث معلومات العملاء، طلبات تغيير العنوان، إيقاف الشيكات، ومهام الصيانة الأخرى.
- معالجة رسائل البنك المركزي، وإجراءات قائمة المتجاوزين، وطلبات الخدمة الأخرى وفقًا للإجراءات والالتزامات الزمنية المحددة.
- التعامل مع الرسائل والأوامر القضائية، بما في ذلك حظر/إلغاء حظر الحسابات، والرد على المحاكم والأطراف الثالثة وفقًا للعمليات المتفق عليها.
المتطلبات والمؤهلات:
- يجب أن يكون المتقدم مواطناً بحرينياً.
- شهادة تعليمية في مجال ذي صلة أو خبرة معادلة في القطاع المصرفي.
- المعرفة باللوائح المحلية ومتطلبات البنك المركزي.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت عالية، مع قدرة على العمل تحت الضغط.
- القدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء وزملاء العمل.
- إلمام جيد باللغة العربية والإنجليزية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة.
- دقة واهتمام بالتفاصيل لضمان صحة المعاملات.
- القدرة على التعرف على أنماط الاحتيال الشائعة والأخطاء والنشاطات غير المنتظمة.
- مهارات تحليلية لحل المشكلات بكفاءة.
- التكيف مع بيئة عمل سريعة ومتغيرة.
انضم إلى HSBC اليوم واستفد من فرصة بناء مسيرة مهنية متميزة في بيئة عمل مشجعة ومحفزة!
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٤ أغسطس ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة