Senior Sales Consultant

نحن في Wall Street English الجزائر، نبحث عن مستشار مبيعات أول متميز للانضمام إلى فريقنا في ديلي إبراهيم، الجزائر. هذه فرصة رائعة لمستشار مبيعات طموح وشغوف يسعى لتطوير مهاراته واكتساب خبرات جديدة في بيئة عمل ديناميكية. ستعمل في هذا الدور على تقديم استشارات مخصصة للطلاب المحتملين، مما يساعدهم على اختيار الدورات الأنسب لاحتياجاتهم، بالإضافة إلى متابعة تقدم الطلاب الحاليين وضمان رضاهم.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق الأهداف البيعية الشخصية التي يحددها مدير المركز.
• تقديم استشارات مخصصة للطلاب المحتملين لمساعدتهم في اختيار البرنامج الأنسب وإتمام عملية التسجيل.
• متابعة العملاء المحتملين والحفاظ على اتصالات منتظمة مع الطلاب الحاليين والمرتقبين.
• ضمان إجراء جميع المكالمات الهاتفية والمواعيد اللازمة في الوقت المحدد.
• تحديث نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بدقة لضمان إدارة فعالة للاتصالات والفرص.
• الرد على استفسارات الطلاب ومساعدتهم خلال مسيرتهم التعليمية.
• التنسيق بين الطلاب وفريق الخدمة لضمان تواصل فعال.
• معالجة أي استفسار أو مشكلة قد تطرأ والتأكد من حلها بما يرضي الطلاب.
• المشاركة في اجتماعات الفريق والتعاون مع الأعضاء الآخرين لتحسين الأداء التجاري وتجربة الطلاب.
• متابعة المستجدات في المنتجات والدورات والعروض المقدمة.
• المشاركة في جلسات التدريب المقررة ضمن إطار تطويرك المهني.

المتطلبات والمؤهلات:

• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية وإجادة اللغة المحلية.
• معرفة جيدة بأدوات المكاتب مثل MS Office.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في وظيفة تتعلق بالمبيعات أو خدمة العملاء.
• قدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.

المهارات المطلوبة:

• قدرة عالية على التواصل وبناء العلاقات.
• تركيز قوي على خدمة العملاء ورضاهم.
• مهارات تحليلية للتعامل مع احتياجات الطلاب.
• قدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحت ضغط.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتحدي نفسك في مجال المبيعات والتفاعل مع الطلاب لتحقيق أهدافهم التعليمية، فإننا نرحب بك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريق Wall Street English الجزائر.