Senior Role in General Housekeeping (VAJ)

نحن في مجموعة إعمار للضيافة، نقدم فرصة مميزة للانضمام إلى فريقنا كأخصائي أول في خدمات النظافة العامة. نبحث عن فرد متميز لطيف، يتمتع بخبرة قوية في قطاع الضيافة، وذلك لضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف في بيئة عمل مرنة وقادرة على التكيف. ستكون مسؤوليتك الأساسية تمثيل علامتنا التجارية خلال مسيرة الضيوف، وتقديم تجربة تناول طعام متميزة من لحظة الترحيب حتى لحظة الوداع.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• التخطيط والتنظيم والإشراف على جميع أنشطة خدمات النظافة العامة لضمان الالتزام بمعايير النظافة المعتمدة من الفندق.
• الحفاظ على ترتيب وجاذبية الغرف والأدوار والممرات والمطابخ.
• ضمان تقديم تجربة مبهجة لكل ضيف، مما يسهم في تحويلهم إلى معجبين دائمين بمنتجاتنا.
• إدارة جميع العمليات المتعلقة بالنظافة وفقاً لمعايير الخدمة والإجراءات المحددة.
• الانتهاء من المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة مع ضمان الجودة المطلوبة.
• تحقيق كفاءة التكلفة في جميع العمليات.
• تعزيز التواصل السلس مع الزملاء لتعزيز معايير الخدمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة سابقة في مجالات مشابهة أو ذات صلة في فنادق خمس نجوم.
• لا تقل عن ثلاث سنوات من الخبرة في المستوى ذاته.
• إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد.
• الحد الأدنى من المؤهلات المطلوبة هو شهادة الثانوية العامة، ويفضل أن يكون المتقدم خريجاً في إدارة الفنادق.
• القدرة على تنظيم ومتابعة جميع العمليات المرتبطة بالنظافة العامة ضمن معايير الخدمة المعتمدة.

المهارات المطلوبة:

• قدرة على التركيز على احتياجات العملاء وتقديم خدمة متميزة.
• دافع قوي لتحقيق النتائج والتميز في الأداء.
• القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات.
• التحلي بالمرونة والقدرة على العمل في بيئة سريعة التغير.

انضم إلينا في مجموعة إعمار للضيافة، حيث نؤمن أن التركيز على العملاء هو أساس نجاحنا. نحن نعتز بتقديم وعودنا ونبني الثقة مع ضيوفنا من خلال تقديم منتجات وخدمات وتجارب لا تشوبها شائبة. إذا كنت تسعى للتميز ولديك الطموح لتحقيق النجاح، فإننا ننتظر تقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا.