Senior Relationship Officer, Public Sector
Commercial Bank of Dubai
Dubaiدوام كاملمتوسط1 مشاهدة
تسعى بنك دبي التجاري، الذي يمتد تاريخه لأكثر من 50 عامًا في دولة الإمارات العربية المتحدة، إلى توظيف موظف علاقات أول في القطاع العام. يأتي هذا الدور كجزء من جهود البنك المستمرة لتوسيع أعماله من خلال تطوير علاقات قوية مع الهيئات الحكومية، والمساهمة في دفع النمو الاقتصادي في الدولة. نحن نبحث عن أفراد طموحين ومتحمسين لديهم شغف بمجال المصارف والمالية، ويمتلكون القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التعاون الوثيق مع مديري العلاقات في القطاع العام لتطوير وتوسيع أعمال البنك مع العملاء الحاليين من الهيئات الحكومية والعلاقات الجديدة.
- المساعدة في تطوير وتنفيذ منتجات جديدة مخصصة للهيئات الحكومية.
- معالجة الطلبات الجديدة، وتجديدات الحسابات، والمعاملات الفردية للعملاء الجدد والحاليين بالتنسيق مع مديري العلاقات.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى بشأن معاملات العملاء.
- التواصل مع الهيئات الحكومية لتلبية احتياجاتهم المصرفية اليومية.
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء المحتملين من الهيئات الحكومية وتعزيزها لتطوير علاقات أعمال ناجحة ومستدامة.
- التعامل مع استفسارات الهيئات الحكومية الروتينية من خلال التواصل الداخلي والخارجي وتقديم الدعم المناسب لتعزيز رضا العملاء.
- متابعة تقدم العمل في القطاع العام واتخاذ إجراءات سريعة في حال حدوث أي تطورات سلبية.
- تطوير الوعي بالمنافسة لتحديد مدى تنافسية منتجات وخدمات البنك وتقديم الملاحظات اللازمة للفريق الإداري.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة علمية في أي تخصص، ويفضل أن تكون في الاقتصاد أو المالية أو إدارة الأعمال.
- خبرة تتراوح من 3 إلى 4 سنوات في مجال المصارف مع التعرض للقطاع العام.
- إجادة استخدام الحاسوب والبرامج ذات الصلة.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء والزملاء.
- مهارات تحليلية جيدة لفهم متطلبات السوق واحتياجات العملاء.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال.
- مهارات تنظيمية قوية تضمن تنفيذ المهام بشكل دقيق وفي الوقت المحدد.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة في بيئة مصرفية ديناميكية، وترغب في أن تكون جزءًا من فريق يساهم في مستقبل القطاع المالي في الإمارات، فهذه هي الفرصة المناسبة لك. انضم إلى بنك دبي التجاري وكن جزءًا من رحلتنا نحو النجاح المستدام.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٣ يوليو ٢٠٢٦
التخصصالبنوك والتأمين
عن الشركة