Senior Product Manager

نحن في Careem نبحث عن مدير منتج أول للانضمام إلى فريقنا المتنامي في دبي. منذ تأسيسنا في عام 2012، قمنا بتسهيل حياة أكثر من 70 مليون عميل وتمكين أكثر من 2.5 مليون كابتن. نسعى لبناء تطبيق شامل يقدم مجموعة من الخدمات، ونستعد الآن لدخول مرحلة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق يهدف إلى تحسين حياة الناس وتقديم تجارب فريدة، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• قيادة استراتيجية المنتج وتنفيذها لتجارب رحلة العملاء عبر مختلف القطاعات.
• تحديد وتحسين تدفقات مثل إنشاء الطلبات، تتبع الرحلات، ورؤية توصيل الطلبات بشكل مستمر.
• التعاون بشكل مباشر مع المصممين، المهندسين، المحللين، والباحثين لتطوير تجارب سلسة.
• مسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية للمنتج المتعلقة بالتفاعل، الاحتفاظ بالعملاء، واكتمال الرحلات.
• توجيه اتخاذ القرارات من خلال الاستفادة من الرؤى المستخلصة من التجارب، لوحات المعلومات، والتعليقات النوعية.
• أولوية صارمة للمهام، مع التنقل بين الخيارات المختلفة، وتقديم نتائج عالية الجودة في بيئة سريعة الحركة.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة تتراوح بين 9 إلى 12 عامًا، بما في ذلك خبرة في إدارة المنتجات على مستوى رفيع في مجال التكنولوجيا B2C.
• مهارات تواصل استثنائية، مع القدرة على هيكلة الأمور الغامضة، كتابة بوضوح، وقيادة النقاشات.
• تفكير قوي في المنتج مع تركيز حاد على تجربة المستخدم.
• القدرة على التعاون مع المهندسين، تفسير البيانات، ودفع مجموعات الميزات المعقدة من البداية إلى النهاية.
• إتقان SQL أو أدوات تحليل البيانات للعمل بشكل مستقل على رؤى الأداء.

المهارات المطلوبة:

• خلفية في تصميم تجربة المستخدم أو البحث في هذا المجال.
• خبرة في العمل عبر عدة قطاعات (مثل الرحلات، الطعام، والبقالة).
• التعرض لطبقات المنصة أو تجارب المستخدمين المشتركة.

إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتحب الابتكار في مجال التكنولوجيا، فإن فرصة العمل كمدير منتج أول في Careem هي الخطوة التالية المثالية في مسيرتك المهنية. انضم إلينا لنساهم معًا في تشكيل مستقبل التنقل والخدمات في منطقة الشرق الأوسط.