Senior Personal Banker - Fayoum

نحن في بنك أبوظبي الإسلامي - مصر نبحث عن مصرفي شخصي أول للانضمام إلى فريقنا في محافظة الفيوم. إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية متميزة في مجال الخدمات المصرفية، حيث يمكنك تحقيق أهدافك وزيادة قاعدة عملائك، فإن هذه الوظيفة هي المناسبة لك.

ستتولى في هذه الوظيفة مسؤولية تحقيق الأهداف المتعلقة بحجم الإيرادات من خلال اكتساب عملاء جدد وتعميق العلاقات مع العملاء الحاليين. ستلعب دورًا حيويًا في بناء الأعمال وزيادة عدد المستهلكين المستهدفين من خلال تنفيذ عملية مبيعات فعالة. سيكون من الضروري أن تبقى على اطلاع دائم بأحدث المنتجات المتاحة في السوق، بالإضافة إلى تطوير علاقات جديدة من خلال تحويل العملاء الذين يزورون الفرع، وتحصيل إحالات العملاء، واستغلال الفرص التسويقية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق الأهداف المحددة المتعلقة بالمبيعات والعائدات من خلال تطوير قاعدة العملاء وتقديم حلول مالية مخصصة.
• تقييم احتياجات العملاء المالية بشكل استباقي وتقديم المشورة المناسبة لهم.
• المساعدة في تقييم أداء الفرع بانتظام وفقًا للخطة التجارية المحددة.
• متابعة الحالات المعلقة مع الأقسام الأخرى مثل الائتمان والعمليات.
• تحقيق الأنشطة البيعية المستهدفة مثل المكالمات الخارجية وزيارات المبيعات ونسب البيع المتقاطع للعملاء الذين يزورون الفرع.
• ضمان توفير المواد المكتبية والترويجية المناسبة في الفرع وفقًا لخطة الاتصال.
• التعامل بفعالية مع شكاوى العملاء وتصعيد الأمور عند الحاجة.
• تعزيز استخدام القنوات الأخرى لتقديم الخدمات المصرفية من خلال التواصل اليومي مع العملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة جامعية في المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الخدمات المصرفية أو المبيعات.
• معرفة عميقة بالمنتجات المصرفية والخدمات المالية.
• القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وفهم احتياجاتهم.
• خبرة في التعامل مع أنظمة إدارة الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات اتصال قوية وقدرة على الإقناع.
• مهارات تحليلية تساعد في فهم احتياجات العملاء.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة.
• مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بفعالية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق مبتكر وذو رؤية مستقبلية، حيث يمكنك تحقيق أهدافك المهنية وتنمية مهاراتك، فلا تتردد في التقديم على هذه الفرصة الرائعة.