Senior Learning & Development Specialist

تُعد Gray Mackenzie Retail Lebanon واحدة من الشركات الرائدة في مجال بيع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط، حيث تقدم تجربة تسوق متميزة من خلال متاجرها المنتشرة. نحن نبحث عن متخصص أول في التعلم والتطوير للانضمام إلى فريقنا في منطقة كسروان. ستكون مسؤولاً عن تصميم وتقديم وتحسين برامج التعلم والتطوير لتعزيز الأداء ودعم نمو الموظفين.

نبذة مختصرة عن الوظيفة: تتولى هذه الوظيفة قيادة تصميم وتطوير برامج التعلم والتطوير عبر جميع خطوط الأعمال في الشركة، مما يضمن توافق مبادرات التدريب مع احتياجات العمل وتحقيق تحسينات قابلة للقياس في الأداء ودعم تطوير الموظفين.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إجراء تحليل لاحتياجات التدريب بالتعاون مع رؤساء الأقسام وشركاء الموارد البشرية لتحديد الفجوات المهارية وقضايا الأداء.
• تصميم وتطوير مناهج تدريب مخصصة تشمل المحتوى والمواد اللازمة للتدريب الفني والتشغيلي ومهارات التواصل.
• تخطيط وإدارة الجدول الزمني السنوي للتدريب عبر جميع وحدات العمل، والتأكد من تنظيم كافة اللوجستيات المتعلقة بالتدريب.
• الحفاظ على سجلات التدريب وضمان الامتثال للسياسات الداخلية وأي متطلبات تنظيمية متعلقة بالتدريب.
• تطوير وإدارة الميزانية السنوية للتعلم والتطوير، وتوزيع الموارد بناءً على الأولويات.
• تصميم وتنفيذ أطر تقييم فعالية التدريب وحساب العائد على الاستثمار.
• إجراء بحوث حول الاتجاهات الصناعية وأفضل الممارسات في مجالات البيع بالتجزئة وخدمات الطعام وسلسلة الإمداد.
• تقييم وتطبيق مبادرات التعلم الإلكتروني بما في ذلك التعلم الرقمي.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة، ويفضل الحصول على درجة الماجستير.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التعلم والتطوير، ويفضل أن تكون في قطاع البيع بالتجزئة.
• خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ برامج التدريب.
• معرفة واسعة بممارسات التعلم الحديثة وأدوات التدريب.
• القدرة على العمل بشكل مستقل ومع فرق متعددة التخصصات.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على التأثير.
• مهارات تحليلية عالية وقدرة على تقديم بيانات دقيقة ومبنية على الأدلة.
• مهارات تنظيمية وإدارية ممتازة.
• القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمتطلبات المتنوعة.

إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة لتطوير مهاراتك والمساهمة في نجاح فريق ديناميكي، ندعوك للتقديم للانضمام إلى Gray Mackenzie Retail Lebanon.