Senior HoReCa Account Executive

تُعتبر وظيفة "تنفيذي حسابات هوريكا الأول" في شركة المها للتجارة العامة فرصة متميزة للأفراد الذين يسعون لتطوير مسيرتهم المهنية في قطاع الضيافة والمطاعم. يتولى هذا الدور إدارة وتطوير علاقات عمل قوية مع عملاء هوريكا (الفنادق، والمطاعم، والمقاهي، وشركات التموين) بهدف زيادة المبيعات وتوسيع حصة السوق وضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول منتجات مخصصة وخدمة ممتازة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير المبيعات والأعمال:

   • تحديد واستهداف عملاء جدد في قطاع هوريكا لزيادة قاعدة العملاء.
   • ترويج وبيع منتجات الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين في هذا القطاع.
   • إعداد مقترحات مخصصة، وعروض أسعار، وعروض منتجات بناءً على احتياجات العملاء.
   • تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية للمبيعات.

2. إدارة الحسابات:

   • بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية.
   • إجراء زيارات دورية للعملاء لمراقبة مستويات الرضا، ومعايير العرض، وأداء المنتجات.
   • التفاوض على العقود والأسعار وشروط الدفع وفقًا لإرشادات الشركة.
   • متابعة الطلبات والتسليمات والمدفوعات لضمان سير العمليات بسلاسة.

3. المعلومات السوقية والتقارير:

   • مراقبة أنشطة المنافسين، والأسعار، والعروض الترويجية، والمنتجات الجديدة.
   • جمع ملاحظات من السوق لدعم القرارات الاستراتيجية وخطط التسويق.
   • إعداد تقارير مبيعات دقيقة يوميًا، وأسبوعيًا، وشهريًا.
   • تحديث بيانات العملاء وسجلات الزيارات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام أودو.

4. التنسيق والتواصل:

   • التعاون مع فرق اللوجستيات، والمالية، والتسويق لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.
   • التنسيق مع فريق سلسلة التوريد لضمان توافر المنتجات والتسليم في الوقت المناسب.
   • المشاركة في المعارض التجارية، والمعارض الغذائية، والفعاليات الترويجية عند الحاجة.

المتطلبات والمؤهلات:

• التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
• الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في قناة هوريكا.
• اللغة: إجادة اللغة العربية (إجادة اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية).

المهارات المطلوبة:

• مهارات قوية في التفاوض والإقناع.
• قدرات ممتازة في التواصل والتفاعل مع الآخرين.
• توجه نحو العملاء وحرص على تقديم خدمة متميزة.
• وعي بالسوق وفطنة تجارية.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل ممتاز.

إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد وتتمتع بالشغف في مجال المبيعات، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في شركة المها للتجارة العامة.