Senior HoReCa Account Executive
AL Maha General Trading Co.
Baghdadدوام كاملخبير18 مشاهدة
نحن في شركة المها للتجارة العامة نبحث عن مرشح متميز لشغل وظيفة "تنفيذي حسابات هوريكا أول" في بغداد، حيث ستُعتبر جزءًا أساسيًا من فريقنا وتساهم في تعزيز نمو أعمالنا في قطاع الضيافة والمطاعم.
نبذة مختصرة عن الوظيفة: يكون المسؤول عن تطوير وإدارة علاقات تجارية قوية مع عملاء هوريكا (الفنادق، المطاعم، المقاهي، وشركات التموين). يركز هذا الدور على زيادة المبيعات وتوسيع حصة السوق وضمان رضا العملاء من خلال تقديم حلول منتجات مخصصة وخدمة ممتازة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تحديد واستهداف عملاء هوريكا جدد لزيادة قاعدة العملاء للشركة.
- الترويج وبيع منتجات الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين في قطاع هوريكا.
- إعداد مقترحات مخصصة وعروض أسعار استنادًا إلى احتياجات العملاء.
- تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية والسنوية للمبيعات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية.
- إجراء زيارات منتظمة للعملاء لمراقبة مستويات الرضا ومعايير العرض وأداء المنتجات.
- التفاوض بشأن العقود والأسعار وشروط الدفع وفقًا لإرشادات الشركة.
- متابعة الطلبات والتسليمات والمدفوعات لضمان سير العمليات بسلاسة.
- مراقبة أنشطة المنافسين والأسعار والعروض الترويجية والمنتجات الجديدة.
- جمع الملاحظات من السوق لدعم القرارات الاستراتيجية وخطط التسويق.
- إعداد تقارير مبيعات يومية وأسبوعية وشهرية دقيقة.
- تحديث بيانات العملاء وسجلات الزيارات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو نظام أودو.
- التعاون مع فرق اللوجستيات والمالية والتسويق لضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة.
- التنسيق مع فريق سلسلة التوريد لضمان توفر المنتجات وتسليمها في الوقت المحدد.
- المشاركة في المعارض التجارية والفعاليات الترويجية عند الحاجة.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في قناة هوريكا.
- إتقان اللغة العربية (إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية).
المهارات المطلوبة:
- مهارات قوية في التفاوض والإقناع.
- قدرات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات.
- توجه نحو خدمة العملاء وتميز في تقديم الخدمة.
- وعي بالسوق وفطنة تجارية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة العلاقات.
إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة وتتمتع بالمهارات اللازمة، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريقنا الديناميكي في شركة المها للتجارة العامة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٠ مارس ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة