Senior Facilities Operations Officer

تعتبر وظيفة "موظف عمليات المرافق الأول" فرصة مميزة للانضمام إلى جامعة الحكمة (ULS) في بيروت، حيث يتحمل هذا الدور المسؤولية عن إدارة جميع خدمات العمليات اليومية عبر الحرم الجامعي. يهدف الموظف إلى ضمان تقديم خدمات عالية الجودة وكفاءة تشغيلية مستمرة، مما يدعم الأنشطة الأكاديمية والإدارية ويحافظ على معايير الأداء المثلى.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• إدارة العمليات اليومية للمرافق، بما في ذلك التنظيف، والخدمات المنزلية، وجاهزية الحرم الجامعي.
• ضمان الحفاظ على سلامة جميع المساحات الجامعية في حالة نظيفة وعاملة وجاهزة للتشغيل.
• مراقبة أداء الخدمات وفرض المعايير التشغيلية.
• تخطيط والإشراف على اللوجستيات الخاصة بالفعاليات الأكاديمية والمؤسسية.
• ضمان الإعداد والتنفيذ والتفكيك في الوقت المناسب للفعاليات.
• تنسيق المتطلبات مع الكليات والوحدات الإدارية.
• الإشراف على السائقين وإدارة عمليات النقل.
• تحسين استخدام المركبات وكفاءة الجدولة.
• ضمان الالتزام بإجراءات السلامة والمعايير التشغيلية.
• قيادة والإشراف على الطاقم العامل، مع تعيين المهام ومراقبة الأداء وضمان الإنتاجية.
• فرض الانضباط، والحضور، ومعايير الخدمة.
• مراقبة جودة الخدمة وتحديد فرص التحسين.
• حل المشكلات التشغيلية بفعالية وبشكل سريع.
• دعم عمليات الاستجابة للطوارئ ضمن إطار نظام إدارة الطوارئ.
• ضمان جاهزية الفريق والمشاركة في التدريبات.
• التنسيق مع الوحدات المعنية أثناء وقوع الحوادث.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في عمليات المرافق أو اللوجستيات أو إدارة الخدمات.
• خبرة في الإشراف على فرق متعددة الوظائف في بيئة ديناميكية.
• يفضل وجود خبرة في بيئة جامعية أو مستشفى أو مؤسسة معقدة مماثلة.
• معرفة بأنظمة إدارة المرافق (CAFM) أو منصات إدارة المرافق.
• معرفة بمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE).

المهارات المطلوبة:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة الفرق.
• مهارات تنظيمية وإدارية عالية.
• القدرة على التواصل بشكل فعال مع مختلف الوحدات.
• مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي.

إذا كنت تبحث عن تحدٍ جديد في بيئة تعليمية مثيرة، فنحن ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا المتفاني في جامعة الحكمة. انضم إلينا وكن جزءاً من رحلة نجاحنا.