Senior Business Analyst
Byblos Bank Group
Beirutدوام كاملخبير0 مشاهدة
نحن في مجموعة بنك بيبلوس نبحث عن محلل أعمال متمرس للانضمام إلى مبادرتنا في التحول الرقمي والمصرفي. سيلعب المرشح الناجح دوراً أساسياً في دفع الابتكار الرقمي، وتعزيز تجربة العملاء، وضمان التسليم الناجح للحلول المصرفية من الجيل التالي.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- التعاون مع أصحاب المصلحة لفهم احتياجات الأعمال، وتحديد نقاط الألم، واستكشاف الفرص المتاحة للتحول الرقمي.
- جمع وتحليل وتوثيق المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية لمنتجات المصرفية الرقمية مثل التطبيقات المصرفية على الهواتف المحمولة، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وإجراءات الانضمام، والمدفوعات، وإدارة علاقات العملاء.
- ترجمة متطلبات الأعمال إلى قصص مستخدم مفصلة، وتدفقات عمليات، ومعايير قبول لفِرق التطوير.
- إجراء تحليلات الفجوات بين الأنظمة/العمليات الحالية والمستهدفة.
- دعم تخطيط المشاريع، وتحديد الأولويات، وتنفيذ الدورات في بيئات العمل المرنة (Agile).
- تنسيق اختبار قبول المستخدم (UAT) وضمان توافق الحلول مع الأهداف التجارية والمعايير التنظيمية.
- التعاون مع فرق تصميم تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لضمان رحلات رقمية تركز على العميل.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمحلل أعمال في مشاريع مصرفية أو تقنية مالية، ويفضل أن تكون في مبادرات التحول الرقمي.
- فهم قوي لمنتجات المصرفية، والقنوات الرقمية، وإجراءات الانضمام للعملاء.
- خبرة في منهجيات العمل المرنة (Agile)، وكتابة قصص المستخدم، واستخدام أدوات مثل JIRA، Confluence، أو Azure DevOps.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات المعقدة.
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- قدرة على إدارة الأولويات والعمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف.
- معرفة جيدة بأفضل الممارسات في تجربة المستخدم والتصميم.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءاً من فريق ديناميكي يسعى لتحقيق تحول رقمي مبتكر في القطاع المصرفي، فإننا ندعوك للتقديم والانضمام إلينا في بنك بيبلوس.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٧ يونيو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة