Senior Administrator - Program & Project Management
Confidential
Casablancaدوام كاملمتوسط0 مشاهدة
نبذة مختصرة عن الوظيفة
يبحث فريقنا عن مسؤول أول في إدارة البرامج والمشاريع للانضمام إلى شركتنا الرائدة في الدار البيضاء-سطات، المغرب. سيقوم المرشح المثالي بدعم مديري مجالات الخدمة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وضمان جودة الخدمات المقدمة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- دعم مديري مجالات الخدمة في إدارة ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- إعداد وإنتاج التقارير الدورية الأسبوعية والشهرية لتحليل الأداء.
- جمع البيانات من الشركاء المعنيين وإجراء التحليلات اللازمة لدعم اتخاذ القرارات.
- تنظيم وتيسير الاجتماعات الأسبوعية لمراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتعزيز التعاون بين الفرق.
- متابعة تذاكر JIRA المتعلقة بإجراءات التحسين والتأكد من تنفيذها بشكل فعال.
- إجراء تدقيق على طلبات الخدمة لضمان تحقيق معايير الجودة.
- تطوير لوحات المعلومات والتقارير المخصصة للإدارة لدعم رؤية شاملة للأداء.
- المشاركة في المشاريع والمهام التي يكلف بها مديري مجالات الخدمة لتعزيز فعالية العمل.
المتطلبات والمؤهلات
- خبرة سابقة في إدارة المشاريع أو إدارة مكتب المشاريع (PMO) أو في مجالات الحوكمة أو التقارير.
- معرفة عميقة بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والعمليات المرتبطة بها.
- إتقان أدوات Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint.
- يفضل وجود معرفة بأنظمة SAP كميزة إضافية.
- مستوى جيد من اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) نظراً للطبيعة الدولية للتواصل في العمل.
المهارات المطلوبة
- القدرة على متابعة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية بكفاءة.
- مهارات تحليلية وتقارير ممتازة لدعم اتخاذ القرارات.
- إتقان استخدام Excel (بما في ذلك الجداول المحورية والصيغ) لإنشاء تقارير دقيقة.
- قدرة قوية على التنسيق والعمل ضمن فرق متعددة الثقافات.
- مهارات تواصل جيدة وقدرة على إدارة الاجتماعات بفعالية لضمان تحقيق الأهداف.
إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق ديناميكي ومؤثر في مجال إدارة المشاريع، فإننا ندعوك لتقديم طلبك لهذه الفرصة المميزة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٨ يوليو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة